ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เครื่องพิมพ์ที่ใช้นะครับ คือแบบเข็ม Epson LQ-590 เชื่อมต่อเข้ากับเครื่องที่ 2 ครับ
กระดาษที่ใช้คือกระดาษแบบพิมพ์ต่อเนื่อง 3 ชั้นครับ

ตัวโปรแกรมเนี่ย จะตั้งอยู่ในเซิฟเวอร์ ตัวเดียวกันนะครับ โดยจะสั่งพิมพ์จากเรื่องไคลเอ็นท์
เครื่องแรก พิมพ์เร็ว แผ่นแรกไม่มีปัญหาครับ แต่พอขึ้นแผ่นสอง มันตกขอบลงไปข้างล่างเลยแหละ
            (ต้องดึงกระดาษออก ทุกแผ่น แล้วกดให้มัน เข้าที่ใหม่ จึงจะสั่งพิมพ์ได้อีก)
เครื่องที่2 พิมพ์ช้า อืดดดด และก็เส้นตารางแนวนอนจะหายไป (มีแต่เส้นตารางแนวตั้ง) แต่จะไม่มีัปัญหาเรื่องกระดาษตกขอบครับ

ผมก็เลยเริ่มสงสัยครับ เพราะตัวโปรแกรมก็มาจากโฟลเดอร์เดียวกันง่ะครับ
หรือว่ามันมีวิธี ตั้งค่าหน้ากระดาษ (ผมหาไม่เจอ) -w-
รบกวนด้วยนะครับ ช่วยผมที 

ขอเรียนสอบถามเพิ่มเติมดังนี้นะครับ

1. ใช้งาน Express เวอร์ชั่นไหนอยู่ครับ หากใช้เวอร์ชั่น Windows พิมพ์ด้วย Graphic Mode หรือ Text Mode ครับ

2. เครื่องไคลเอนท์ที่พิมพ์ออกมาแล้วได้ผลลัพธ์ต่างกัน ใช้ Windows เวอร์ชั่นเดียวกันไหมครับ เช่น Windows XP เหมือนๆ กัน

3. ไดร์เวอร์เครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งเข้าไปในเครื่องทั้งสองเครื่องนั้น เป็นไดร์เวอร์ตัวเดียวกันไหมครับ

4. การตั้งค่าหน้ากระดาษของ Windows (ที่เมนู Start->Setting->Printer) ของทั้งสองเครื่องนี้เหมือนกันไหมครับ

ตอบนะครับ
1.ใช้ เวอร์ชั่น 1.0 (Internal) ครับ Graphic Mode ครับ
2.ใช้ windows xp เหมือนกันครับ
3.ผมติดตั้งไดรเวอร์ที่เครื่อง 2 ครับ แล้วแชร์ให้เครื่อง 1
4.เท่ากันครับ

สาเหตุ
เครื่องที่ 1 มีปัญหากระดาษเลื่อน ก็คือเป็นโหมดกราฟฟิค ต้องดูลักษณะการพิมพ์ว่าพิมพ์ออกจอภาพก็จะมีปัญหาแบบนี้ แต่สามารถพิมพ์ได้โดยก่อนพิมพ์เลือกกระดาษเป็นแบบ Letter ก็จะพิมพ์ต่อเนื่องได้ค่ะ  หรือ พิมพ์ออกเครื่องพิมพ์เลย ก็ต้องตรวจสอบเหมือนข้างล่างในข้อ 2. ก่อนค่ะ ซึ่งถ้าเลือกโหมดเป็น Graphic Mode ก็เลือกกระดาษเป็นแบบ Letter เหมือนกันค่ะ
เครื่องที่ 2
การตรวจสอบนะค่ะ
1.เข้าโปรแกรมมาด้วยรหัสผู้ใช้เดียวกันทั้ง 2 เครื่องไหมค่ะ เพราะผู้ใช้แต่ละคนสามารถกำหนดเครื่องพิมพ์ต่างกันได้ค่ะ ซึ่งถ้าเป็นคนละรหัส ก็ให้เข้าโปรแกรมมาแล้วกด Shift+f5 ดูค่ะ ว่าลำดับเครื่องพิมพ์กำหนดเป็นเบอร์อะไร
2.เมื่อรู้ลำดับเครื่องพิมพ์ แล้วไปที่เริ่ม 6.2 ดูบรรทัดโหมดการพิมพ์ ว่าต่างกันไหม หลัก ๆ ก็จะมี Text Mode กับ Graphic Mode ซึ่งการทำงานต่างกัน ซึ่งถ้าเป็น Text m. พิมพ์เส้นแนวนอนไม่ออก ก็จะมีปัญหาที่หัวเข็ม ทดสอบได้โดยไปที่เริ่มระบบ 6.1 ค่ะ พิมพ์ตารางมาดูแถวที่ 5 ค่ะ ตัวสุดท้ายจะไม่ออก
อย่างไรแฟ็กซ์เข้ามาที่บริษัทหรือ โทรเข้ามาสอบถามเพิ่มเติมได้ค่ะ