ต้องการสอบถามเกี่ยวกับสินค้า Claim
โพสต์แล้ว: ศุกร์ พ.ค. 11, 2012 12:39 pmขอทราบวิธีบันทึกสินค้า Claim ครับ ซึ่ง มี 3 กรณีดังต่อไปนี้
- ลูกค้านำสินค้ามา Claim เป็นรุ่นเดียวกัน (ราคาเท่ากัน)
- ลูกค้านำสินค้ามา Claim เป็นคนละรุ่น ราคามากกว่า ต้องเพิ่มเงิน
- ลูกค้านำสินค้ามา Claim เป็นคนละรุ่น ราคาน้อยกว่า (แต่บริษัทไม่คืนเงินส่วนต่าง)
*** สินค้าทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้ามา โดยส่วนมากแล้วจะชำรุดใช้การไม่ได้ จะถูกส่ง Cliam จากต่างประเทศปีละ 1 ครั้ง ซึ่งสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะถูก Claim ได้บางส่วน ****
อยากทราบแนวทางปฏิบัติครับ
- ลูกค้านำสินค้ามา Claim เป็นรุ่นเดียวกัน (ราคาเท่ากัน)
- ลูกค้านำสินค้ามา Claim เป็นคนละรุ่น ราคามากกว่า ต้องเพิ่มเงิน
- ลูกค้านำสินค้ามา Claim เป็นคนละรุ่น ราคาน้อยกว่า (แต่บริษัทไม่คืนเงินส่วนต่าง)
*** สินค้าทั้งหมดที่ได้รับจากลูกค้ามา โดยส่วนมากแล้วจะชำรุดใช้การไม่ได้ จะถูกส่ง Cliam จากต่างประเทศปีละ 1 ครั้ง ซึ่งสินค้าที่ส่งคืนทั้งหมดจะถูก Claim ได้บางส่วน ****
อยากทราบแนวทางปฏิบัติครับ