ตรงนี้เพิ่งปิดประมวลผลสิ้นปีมาหรือเปล่าครับ หรือเพิ่งเริ่มต้นป้อนข้อมูลในปีแรกเลยครับ
สาเหตุคาดว่าน่าจะเกิดจากบิลคงค้างที่เรายกมาจากปีก่อน เมื่อรวมยอดกันแล้ว ไม่ตรงกับยอดยกมาที่แสดงในเมนูรายละเอียดลูกค้า (เมนูขาย ข้อ 6) ครับ ซึ่งหากเป็นการเริ่มต้นทำงานในโปรแกรมปีแรก เมื่อเรากรอกยอดยกมาของลูกหนี้คงค้างแต่ละใบเข้าไป โปรแกรมจะคำนวณยอดรวมของลูกหนี้ยกมา และนำไปบันทึกในช่องยอดยกมาของหน้าจอรายละเอียดลูกค้าให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งปกติทั้งสองส่วนนี้ควรจะตรงกันเสมอครับ
ดังนั้นวิธีการแก้ไข คงต้องใช้การรวมยอดบิลยกมาของลูกค้าแต่ละราย แล้วเข้าไปแก้ไขในหน้าจอรายละเอียดลูกค้า ในส่วนของบรรทัดยอดยกมาให้ตรงกัน เมื่อเรียบร้อยทุกรหัสลูกค้าแล้ว ก็ให้สั่งคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่ (เมนูขายข้อ B) อีกครั้งหนึ่ง ก็จะได้ยอดที่ถูกต้องตรงกันในทั้งสองรายงานครับ
โพสต์แล้ว: พุธ ส.ค. 08, 2012 2:29 pm