ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

เมื่อเช้านี้เจอเหตุการณ์ไม่ขาดฝันอีกครับ

เลขที่ Invoice ข้ามไปหนึ่งเลข แล้วใน Express ก็หาไม่เจอด้วยครับ

ผมตั้งเป็น IV5600207

สองตัวแรกเป็นเลขปี พศ ครับ เปิดมาทั้งที่ทดลองใช้งานมาเดือนนึงเต็มๆ เมื่อเดือนมกราคม โดยที่ให้เลขบิลรันไปตามที่โปรแกรมกำหนด
พอมาเดือนกุมภาพันธ์ผมได้เพิ่มเลขปี พศ เข้าไปข้างหน้า เนื่้องจากสะดวกต่อการทำงานครับ

ขอบคุณครับ

อืม ความหมายคือมีบิลใบหนึ่งหายไปแบบนั้นหรือเปล่าครับ 

เพราะการที่เลขที่บิลจะกระโดดไปได้ ก็น่าจะเกิดจากสาเหตุที่มีการป้อนบิลเลขที่นั้นเข้าไปในระบบแล้ว ต่อมีการยกเลิกและลบบิลนั้นทิ้งไปนะครับ

จาก บิลเลขที่ IV5600207
เป็น บิลเลขที่ IV5600209

ครับ ทั้งๆ ที่บิล IV5600208 ยังไม่ได้ใช้ แต่เลขบิลมันข้ามไปเลยครับ
ไม่ได้ลบบิลทิ้งด้วยครับ

มันเป็นไปได้เปล่าครับ เคสนี้

อืม อาการแบบนี้ ถ้าไม่ได้ถูกผู้ใช้งานลบบิลใบดังกล่าวไป ก็อาจจะเกิดจากมีปัญหาในระบบบางอย่าง เช่น ในระหว่างใช้งานมีปัญหาไฟตกไฟดับ หรือเครื่องแฮ้งค์ไป ทำให้บิลใบนี้ที่เราเคยป้อนข้อมูลเข้าไปแล้ว หายไปครับ

คือ ระบบตรวจสอบได้ว่าเคยมีบิลเลขที่นี้อยู่ มันจึงรันลำดับข้ามบิลเลขที่นี้ไปนะครับ

สอบถามเจ้าหน้าที่แล้ว 

คือเขามีกดปุ่มกากบาท สีแดงออกไป เพราะอาจมีการแก้ไขรายการที่ลูกค้าสั่ง
ซึ่งทุกครั้งเคยทำ ก็ไม่เคยทำให้เลขที่บิลหายไปแบบนี้นะครับ

แล้วหลังจากนั้นมาเปิดบิลต่อ เลขบิลเลขนี้ก็หายไปจากระบบเลย คือไม่มีขึ้นมาให้เห็นเลยครับ
เบอร์จะข้ามไปเลย จาก 207 เป็น 209 และจะหาก็ไม่มีแล้วครับ