ชุมชนคนใช้งานโปรแกรมบัญชี Express

ตอนนี้ผมใช้ Express อยู่ครับ ปกติแล้วเวลาที่พิมพ์เอกสารก็สามารถพิมพ์ได้ตามปกติดีครับ

เพิ่งมีช่วงไม่กี่วันมานี้ที่ผมสั่งพิมพ์รายงานออกมาแล้วบรรทัดมันกระโดด หรือบางทีตัวเลขตรงบรรทัดสรุปมันกลายเป็นดอกจันหมดเลยทั้งๆที่ยอดรวมมันแค่หลักหมื่นเอง แล้วก็ข้อความด้านล่างตรงช่องหมายเหตุก็อ่านไม่รู้เรื่องเลยครับ (ตามรูปครับ)



ลองพิมพ์เอกสารออกมาจาก Microsoft Word ดูก็ยังมีอาการเหมือนกันเลยครับ

เลยขอรบกวนผู้รู้หน่อยครับว่าจะแก้ปัญหานี้ยังไงให้มันสามารถกลับมาพิมพ์ได้ปกติเหมือนเดิม เพราะตอนนี้เอกสารที่พิมพ์ออกมามันไม่สมบูรณ์ เลยยังไม่สามารถออกบิลให้ลูกค้าได้ครับ

ขอขอบคุณล่วงหน้าครับ

ถ้าบอกว่าใน MS Word ก็ยังมีอาการเดียวกัน น่าจะเกิดจากการฟีดที่ตัวเครื่องพิมพ์นะครับ เช่น อาจจะมีเศษกระดาษ หรือลวดเย็บกระดาษไปค้างอยู่ในตัวหมุนกระดาษหรือไม่นะครับ

แต่ในเบื้องต้น อาจจะลองทดสอบโดยลองยกเครื่องพิมพ์ตัวนี้ ไปต่อกับเครื่องอื่น แล้วทดลองพิมพ์ดูสักรอบนะครับ หากใช้งานได้ปกติ แสดงว่าน่าจะเป็นปัญหาที่เครื่องคอมพิวเตอร์ตัวเดิม แต่หากอาการเดียวกัน ก็จะได้มุ่งไปที่การแก้ไขปัญหาที่เครื่องพิมพ์เลยครับ

ลอสั่ง Print จากเครื่องอื่น (โดยผ่าน Printer Server เหมือนกัน) อาการก็ยังเป็นเหมือนเดิมเลยครับ ก็เลยคาดว่าน่าจะเป็นปัญหาที่ปริ้นเตอร์ แต่พอยกไปเช็คที่ร้านเค้ากลับบอกว่าเครื่องพิมพ์ปกติดีครับ คราวนี้งงเลยครับ เลยไม่แน่ใจว่าปัญหามันเกิดจากตัว Printer Server หรือเปล่า ท่านใดพอแนะนำวิธีการแก้ไขได้บ้างครับ