Application Error

[piyachat]

Express Version Win 1.0

ขณะทำงานอยู่ เช่นดึงรายงาน มักจะขึ้น  error เป็นประจำ ดังนี้

Expressl.exe- Application Error
The instruction at "0X5F40135" refferenced memory at  "0X00000004". The memory would not be "read" click on OK to terminate the program.

ช่วยบอกวิธีแก้ไขปัญหาให้ด้วยค่ะ
ขอบคุณค่ะ

[savek]

จาก Error ที่แจ้งมา อยากให้ลองแก้ไขตามขั้นตอนตามลำดับดังนี้นะครับ

1. ลองพยายามปิดโปรแกรมอื่นๆ ที่ทาสก์บาร์ให้เหลือน้อยที่สุด ขณะที่กำลังทำงานอยู่ในโปรแกรม Express

2. เอาโปรแกรมที่ถูกโหลดขึ้นมาตอน Startup ออกให้เหลือน้อยที่สุด (โดยใช้คำสั่ง MSCONFIG)

3. ทำการสแกนไวรัสหรือสปายแวร์ภายในเครื่องคอมพิวเตอร์