1. สำหรับแผ่นที่หายไปนั้น เราต้องแจ้งความไว้ก่อนนะครับ จากนั้นค่อยนำใบแจ้งความไปติดต่อที่บริษัท Express ซึ่งราคาโปรแกรมจะถูกลงมามากเป็นพิเศษ ราคาสอบถามได้ที่ฝ่ายขาย 02-2165924 กด 1 ซึ่งผมไม่สามารถตอบให้ได้เนื่องจากข้อมูลที่คุณบอกไว้น้อยไป คือไม่ได้บอกว่า Version ภาษาไทย หรือไทยอังกฤษ และไม่ได้บอกว่าเป็น Version Lan หรือ Single แต่ทั้งหมดนี้ถ้าบอก S/N ก็สามารถทราบข้อมูลทั้งหมดและแจ้งราคาได้เช่นกันครับ
2.
http://www.esg.co.th/helpdesk/index.htmlจาก Link ให้ดูหัวข้อ Add Font ในกรณีที่พิมพ์รายงานแล้วข้อมูลที่แสดงออกมาไม่ตรง column
ถ้า win7 จะใช้วิธีง่ายๆแบบนี้ก็ได้ครับ คือไป copy ไฟล์ชื่อ COURMT_ ที่อยู่ใน Folder ของ ExpressI , Express A แล้วไปวางไว้ใน C:\windows\font นะครับ
ส่วนข้อมูลไม่เป็นภาษาไทย หรือเมนูยังเป็นภาษาต่างด้าว หรืออะไรก็ไม่รู้ที่อ่านไม่รู้เรื่อง ให้ทำการ Install Font ของ windows ก่อน ตามตัวอย่างจาก Link ด้านล่าง
http://www.esg.co.th/smf/http://esg.co. ... ic.php?t=5