สอบถาม เรื่อง สมุดรายวันไม่ดุล ครับ

[suchart001]

รบกวนครับ บันทึกขายปกติ ครับ ทำไม พอมาวิวดูใน สมุดรายวัน บันทึกบัญชี ไม่ดุล ต้อง สั่งบันทึกบัญชีใหม่ ตลอด
เกิดจากสาเหตุอะไรครับ รบกวนด้วยครับ

[ITTI]

**เป็นทุกใบเลยหรือครับ??**

ปกติจะพบกับปัญหาเฉพาะบางบิล ที่อาจจะเข้าเงื่อนไข ที่ผังบัญชีมีปัญหา หายไป หรือ มีการเปลี่ยนการผูกบัญชีใหม่
ไม่เคยเจอว่าเป็นกับทุกใบที่บันทึกนะครับ

============
ผมรบกวนทำขึ้นตอนพื้นฐานสักหน่อยครับ
  -จัดเรียงข้อมูล (ถ้าเป็นระบบแลน ให้คนอื่นออกจากโปรแกรมก่อนนะครับ)
  -จากนั้นทดสอบเปิดบิลขายอีกสักใบครับ ดูการบันทึกบัญชีครับ ว่า เท่ากันหรือเปล่าครับ

[suchart001]

ขอบคุณครับ เป็นบางบิล ครับ ปกติ จัดเรียงข้อมูล ทำทุกวันอยู่แล้วครับ
ตอนนี้ใช้วิธี สั่งบันทึกบัญชีใหม่ทุกบิล แล้วไปดูในรายวัน อีกที ครับ แต่อยากทราบสาเหตุ ครับ
ว่าเป็นเพราะอะไร ถ้าผูกบัญชี ไม่ถูก ตอนสั่ง บันทึกบัญชีใหม่ มันน่าจะบันทึกไม่ถูกเหมือนเดิม นะครับ
แต่ พอไปสั่งบันทึก บัญชีใหม่ ก็ มีบัญชีมาเพิ่ม ทำให้ดุลครับ

[suchart001]

แก้ยังไม่ได้ครับ รบกวนด้วยครับ

[ITTI]

ตอบยากครับ

====================

ข้อมูลเบื้องต้นอยากทราบ
    วันที่โปรแกรมครับ (ดูจากเมนู8.อื่นๆข้อ.7 แสดงระบบคอมพิวเตอร์)
    Error ระหว่างการคีย์งานในโปรแกรม มีแจ้งเตือนข้อความ Error อะไรขึ้นมาบ้างหรือเปล่าครับ ทัังจาก โปรแกรม และจาก Windows
    **หากมีจุดสังเกตุอะไรที่ตั้งเป็นข้อสังเกตุ ได้บ้างให้เป็นข้อมูลเบื้องต้นมาด้วยก็จะดีมากเลยครับ**

หรือสำรองข้อมูลเข้ามาตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นนะครับ
Email: 50@esg.co.th