เปลี่ยนชื่อลูกหนี้ในใบลดหนี้/รับคืน ยกมา

[จารุณี]

1. ต้องการเปลี่ยชื่อลูกหนี้การค้า ในใบลดหนี้/รับคืน ยกมาจากปีก่อน ค่ะ ไม่ทราบว่า ต้องทำอย่างไรบ้างคะ
2. ทำไมเวลาบันทึกรายการบัญชีแล้ว มักจะมีการติดบัญชีค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดอยู่เรื่อยเลย ต้องแก้ไขอย่างไรคะ

[savek]

การเปลี่ยนชื่อลูกค้า (ในกรณีที่รหัสลูกค้ายังคงเหมือนเดิม) ทำได้จากเมนูขาย ข้อ 6 รายละเอียดลูกค้านะครับ

ส่วนเรื่องการบันทึกบัญชีที่มีการลงบัญชี คชจ.เบ็ดเตล็ดให้ตลอด ต้องดูว่าบันทึกข้อมูลมาจากเมนูใดนะครับ

[จารุณี]

ต้องการเปลีี่ยนรหัสลูกค้าด้วยค่ะ คือตอนแรกแยกสาขาค่ะ แต่ต้องการรวมเป็นบริษัทเดียวไม่แยกสาขา
แต่ในใบลดหนี้เข้าไปเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ

[savek]

ทำได้จากเมนูเดียวกันนะครับ แต่คลิกตรงปุ่มเปลี่ยนรหัสลูกค้าในแถบทูลบาร์ครับ ก่อนจะดำเนินการอยากให้สำรองข้อมูลเก็บเอาไว้ก่อนนะครับ และระหว่างที่ปฏิบัติ ต้องให้เครื่องอื่นๆ หยุดการทำงานในโปรแกรมไว้ก่อนนะครับ

[จารุณี]

เราแยกเป็นคนละบริษัทเลยค่ะ คนละชื่อค่ะ

[savek]

ต้องการทำในลักษณะนี้หรือเปล่าครับ

http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... 03&lang=th

[จารุณี]

คือ ขายของให้ห้างสรรพสินค้า ที่มีหลายสาขา เช่น
เซ็นทรัล สาขาชิดลม รหัส เซ็น-ชิดลม
เซ็นทรัล สาขาบางนา รหัส เซ็น-บน
ซึ่งเราแยกเป็น ลูกค้า 2 ราย แต่เราต้องการ เปลี่ยนทัั้ง 2 ราย ให้เป็นชื่อ เซ็นทรัล เหมือนกัน (รวมทุกรายเป็นซื่อเดียวกัน)
และเราจะไปเปลี่ยนชื่อ ที่ เมนูรับเงิน ข้อ4 คือใบลดหนี้/รับคืน ของปีก่อน แต่เข้าไปเปลี่ยนไม่ได้ค่ะ
ไม่ทราบมีวิธิเปลี่ยนได้ไหมคะ (เคยถามทางโทรศัพท์ เขาแนะนำแล้วทำได้ แต่นานแล้วเลยจำไม่ได้ค่ะ ที่จดไว้ก็หายไป)
ขอบคุณค่ะ

หมายเหตุ : ปี2559 เราแยกรายค่ะ แต่ปี60 เราต้องการรวมเป็นชื่อเดียวกันค่ะไม่แยก

[savek]

ทำตามขั้นตอนในลิ้งค์ที่ผมแจ้งไว้ด้านบนได้เลยนะครับ จะเป็นการรวมรหัสลูกค้าหลายๆ ราย มาเป็นลูกค้ารหัสเดียวกัน และเมื่อรวมเสร็จแล้ว จึงเข้าไปเปลี่ยนชื่อลูกค้าที่เมนูขายข้อ 6 รายละเอียดลูกค้า ซึ่งก็จะมีผลกับทุกบิลที่อ้างถึงลูกค้ารหัสนี้ (ที่เราสั่งรวมรหัสไปแล้ว)

หรือหากสงสัยขั้นตอนอย่างไร รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ทำไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยนะครับ