มีสินค้าในสต๊อก แต่ทำไมขายสินค้าออกไม่ได้ค่ะ

[joyjittima]

ดิฉันไม่ทราบว่า ทำไมมีสินค้าในสต๊อก แต่ไม่สามารถขายสินค้าออกได้ค่ะ
ดูในรายงาน 4.1.5 แล้ว มีสินค้า จำนวน 1,406 แพ็ค
ดูใน ข้อ 4.2 มีสินค้า จำนวน 1,856 แพ็ค
แต่ดิฉันต้องทำการขายสินค้า จำนวน 1,400 แพ็ค แต่โปรแกรมแจ้งเตือนว่า สินค้าดังกล่าว ติดลบ
เกิดปัญหาจากอะไรค่ะ แล้วต้องแก้ไขยังไงคะ
รบกวนด้วยนะคะ

[suchai]

ปัญหาที่เกิดขึ้นน่าจะเป็นปลายเหตุแล้ว เนื่องจากมีการกำหนดให้ "ยอดคงเหลือติดลบไม่ได้"

เอาวิธีแก้ไขไปก่อนเหรอะกัน เพราะถ้าอธิบายสาหตุความเป็นมา หลายเรื่องค่อนข้างยาว โดยเฉพาะอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ที่บันทึกในระบบ Lan หรือค่ากระแสไฟฟ้าที่ไม่นิ่ง ทำให้การบันทึกข้อมูลมีความไม่สมบูรณ์ พูดง่ายๆ ว่า ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ที่บันทึกข้อมูลเหมือนเครื่องคิดเลข แล้วเอามากดขายของจำนวนมากๆ เวลาซื้อเครื่องคิดเลขราคา 100 บาทมาบันทึก มันจะเพี้ยน แต่เครื่องคิดเลขดีดี มาตรฐานราคาอยู่ประมาณ 1500 ขึ้นไป

ก่อนจะดูรายงาน STOCK CARD 41X หรือรายงานสินค้าคงเหลือ 42X
(ผมต้องการความถูกต้อง 100% เพราะฉะนั้นทุกขั้นตอนจำเป็น)

1.ให้ทุกคนออกจากโปรแกรม แล้วเข้าไปที่ข้อ8 เมนูอื่นๆ ข้อ 1 จัดการแฟ้มข้อมูล ข้อ 6 จัดเรียงแฟ้มข้อมูล เลือกปุ่มทุกระบบ กดซ่อมแซมข้อมูล และกดทำงาน (หลังจากจัดเรียงเสร็จ ก็ให้ทุกคนทำงานต่อได้)

2.ไปที่รหัสสินค้าตัวนั้นในเมนู สินค้า ข้อ 2 รายละเอียดสินค้า แล้วมองไปที่ปุ่มสีม่วงด้านบนขวาๆ หน่อย เขียนว่า คำนวณต้นทุน ปุ่มนี้จะจัดการเรื่องยอดคงเหลือของสินค้า และยอดในแต่ละคลัง ผิดถูกอีกสักพักคงจะปรากฏในรายงาน

3.ไปดูรายงาน STOCK CARD ก็จะเห็นความผิดปกติ แล้วก็ต้องซ่อมแซมข้อมูลให้ถูกต้องกันต่อไป

ทีแรกว่าจะขอดูข้อมูล เพื่อจะได้บรรยายเป็นฉากๆ ว่าเครื่องไหนทำไหนเกิดปัญหา เพราะ Computer ที่ทำงานผิดพลาดผมไม่รู้หรอก แต่ชื่อคนทำงานในโปรแกรม มันฝังอยู่ที่เอกสาร ดังนั้น ชื่อมันขึ้นใครบ่อย ก็ไปถามเขาว่า ทำเครื่องไหน ตรงนั้นคือจุดที่มีปัญหา หากเครื่องนั้นรวนทำผิดวันละ 3 ข้อมูล เดือนหนึ่งก็สะสมประมาณ 60 ข้อมูล(คิดที่ 20 วัน)

รถยนต์อิเลคทรอนิคที่มีวงจรซับซ้อน จำเป็นต้องหาแบตเตอรี่คุณภาพดีๆหน่อย ฉันใด โปรแกรม Express ที่ว่าคำนวณแม่นๆ และรวดเร็วแล้ว หากหาเครื่องบันทึกที่ด้อยคุณภาพแล้ว ก็ทำงานผิดพลาดเป็นธรรมดา

คราวนี้ต้องดูว่า เป็นบ่อยมากมั้ย ถ้าหลายๆ เดือนจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้บ้าง (ก็แค่ไฟตกไฟกระชากประเดี๋ยว หาซื้อ UPS ป้องกันไฟกระชากลดปัญหาซะ) ก็กลับไปทำขบวนการซ่อมแซมข้อมูล แต่ถ้าเป็นเรื่อยๆ ทุกๆ 3 วัน 7 วัน ก็ควรค้นหาและแก้ไขว่า ปัญหามันเกิดมาจากจุดไหน หรือเครื่องไหน อย่าให้เครื่องติ๊งต๊องอยู่ในระบบ ภาษาผมเรียกว่า ถ้าเจอผมให้เอาไปทิ้ง โทษฐานทำให้ข้อมูลเสียหาย