สอบถามค่ะ เปิดแฟ้มข้อมูลใหม่แล้ว อยากได้ข้อมูลเก่า

[BuaiPwd]

สวัสดีค่ะ
เผลอไปกดเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่
ทำให้ข้อมูลเก่าหายไป
มีวิธีกู้คืนไหมคะ

[savek]

ไม่มีวิธีกู้ข้อมูลสำหรับกรณีนี้เลยครับ ต้องพยายามหาไฟล์ที่สำรองข้อมูลเอาไว้ล่าสุด นำกลับมาใช้งานแล้วป้อนข้อมูลส่วนที่ขาดหายเพิ่มเติมเข้าไปนะครับ

[suchai]

อยากจะเน้นในเรื่องการเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่ จริงๆ ผมเรียกมันว่า เมนูทำลายข้อมูลเคลื่อนไหวหรือประวัติที่มีอยู่เดิมทิ้ง ย้ำว่า ทำลายข้อมูลที่มีอยู่เดิมทิ้ง วัตถุประสงค์คือ เพื่อสร้างการเดินรายการใหม่ โดยที่ไม่มีข้อมูลเก่าอยู่เลย

ถามว่า เมนูนี้มันกดง่ายมั้ย ไม่ง่ายนะครับ

เมื่อเปิดเข้าไป เจอคำเตือนด้านบน ** คำเตือน ** เมนูนี้ใช้สำหรับ ** ลบข้อมูล ** ณ ที่เก็บปัจจุบันทิ้ง

ซึ่งค่าเริ่มต้นจะลบ เฉพาะ ยอดยกมา และ ยอดเคลื่อนไหว

ประโยคถัดมา คุณควรกด <ยกเลิก> เพื่อออกไป "สำรองข้อมูล" เก็บไว้ให้เรียบร้อย ก่อนเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่

เมื่อคุณยืนยันหน้าแรก โดยกดตกลง โปรแกรมจะขึ้นหน้าต่างใหม่ ให้ยืนยันการลบข้อมูลทิ้ง

ซึ่ง จะต้องยืนยันในช่อง ที่พิมพ์คำว่า YES แล้วกดตกลง

การทำลายข้อมูล ถือว่าเสร็จสิ้น

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ปกติ ลูกค้าผม ผมจะ Lock ไม่ให้เข้า อื่นๆ 3 ระบบความปลอดภัย อื่นๆ 4 ประมวลผลสิ้นปี และอื่นๆ 5 เปิดแฟ้มข้อมูลใหม่
เพื่อป้องกันความผิดพลาดต่างๆ

จะอนุญาตให้ฝ่ายบริหารเท่านั้น ที่เข้ามาในเมนูสำคัญนี้ได้

และเมื่อวันที่ 8 มกราคม 2561 ลูกค้าผมโทรมา บอกว่า ข้อมูลปี 2560 หายหมด ผมเข้าไปดู เริ่มแรกก็ไปดูแฟ้มบันทึกเหตุการณ์ว่า มีใครมาเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่ ซึ่งมีจริงๆ ในวันที่ 4 มกราคม 2561 แล้วก็คีย์ข้อมูลใหม่ปกติ น่าจะเป็นฝ่ายบริหารอีกท่าน ทราบชื่อ แต่ถามไปกับผู้ติดต่อถึง 2 ครั้ง เงียบไม่มีคำตอบอะไรกลับมา (ก็ไม่ได้ว่าอะไร คนเราผิดกันได้)

และลูกค้าก็เอ่ยว่า คุณสุชาย เราเป็น VIP มีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ผมขับรถอยู่ ก็เลยต้องหาที่จอดข้างทาง แล้วก็ Remote ไปเอา Backup วันที่ 4 มกราคม 2561 ก่อนโดนเปิดแฟ้มข้อมูลใหม่มาคืน ก็น่าจะใช้เวลาเรียกข้อมูลปี 2560 ไม่เกิน 5 นาทีก็เสร็จ ส่วนบิลใหม่วันที่ 4-8 มกราคม จริงๆ ถ้าใช้เวลาตัดโอนก็ไม่เกิน 10 นาที แต่บิลไม่เยอะ ลูกค้า ขอตรวจสอบและคีย์ใหม่

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น อย่าประมาท ให้สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ