ลบเอกสารไปแล้วแต่ยังเป็นบิลค้างชำระอยู่เลยคับ

[am]

เป็นเอกสารของปี 49 ที่ลบทิ้งไปแล้วทั้งบิล และรหัสลูกค้าเนื่องจากบันทึกผิดพลาด  แต่ยังปรากฎยอดเป็นค้างชำระอยู่  แต่ไม่พบเอกสารบันทึกในเครื่อง  ลองคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่  โปรแกรมให้ทำดังนี้คับ
- จดรหัสลูกค้าและเอกสารนี้ไว้
- ไปเพิ่มรหัสลูกค้านี้ที่หน้าจอ  รายละเอียดลูกค้าแล้วสั่งคำนวณยอดลูกหนี้รหัสนี้ใหม่  หรือ
  ไปยกเลิกเอกสารนี้แล้วป้อนเข้าไปด้วยรหัสใหม่

แต่ว่าเอกสารนี้ได้ลบไปแล้ว  แต่ยังขึ้นเป็นบิลค้างชำระอยู่เลยคับ  ทำไงดี 

[ASAN]

* ที่ว่าลบเอกสาร ลบเอกสารอะไรครับ อ่านแล้วยังงงๆ อยู่ คิดว่าน่าจะลบรายการรับชำระ จากนั้นไปลบรหัสลูกหนี้ทิ้งไปเลย ใช่หรือไม่
- ถ้าเป็นอย่างที่ผมเข้าใจ ก็ไปสร้างรหัสลูกหนี้กลับมาก่อน จากนั้นค่อยไปยกเลิกและลบเอกสารบิลขาย จึงค่อยไปลบรหัสลูกหนี้ทิ้งไปนะครับ แต่ถ้าบังเอิญว่าชื่อมันซ้ำ และต้องการเปลี่ยนรหัส ก็ใช้วิธีเปลี่ยนรหัสได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องลบบิลขายทิ้ง

[am]

เอกสารที่มีปัญหาเป็นใบขายเงินเชื่อของปี 49 คับ แต่ว่าลบทิ้งไปแล้วทั้งใบขายเงินเชื่อ และรายละเอียดลูกค้า  แต่ปรากฎว่าใบขายเงินเชื่อที่ลบทิ้งไปแล้วยังค้างอยู่ในรายการค้างชำระ  เลยทำการคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่  แต่ระบบบอกว่ามีใบขายเงินเชื่อ Error  ให้เพิ่มรหัสลูกค้าที่มีปัญหาที่หน้าจอรายละเอียดลูกค้า  แล้วไปลบใบขายเงินเชื่อใบดังกล่าว  แต่ปรากฎว่าพอเพิ่มรหัสลูกหนี้เดิมเข้าไปแล้ว  จะกลับไปลบใบขายเงินเชื่อในข้อ 4  แต่ไม่มีใบขายเงินเชื่อใบดังกล่าวในระบบ  แต่มียอดค้างเป็นบิลค้างชำระอยู่อ่ะคับ