แต่ก่อนถึงปัจจุบัน บริษัทอนุญาตให้ออกบิลขายทั้งๆที่สินค้าคงเหลือในระบบเป็น 0 ได้ (ออกบิลขายก่อนซื้อสินค้าเข้าระบบ)
แต่เนื่องจากนโยบายเปลี่ยนแล้ว ตอนนี้ไม่ให้ออกบิลขายติดลบเว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากหัวหน้าเป็นกรณีพิเศษ ก็เลยเข้าไปแก Express
ในเมนู เริ่มระบบ 131 ดังนี้
1. ยอดคงเหลือสินค้าติดลบได้ = A
2. ตัดสินค้าติดลบ ขออนุมัติระดับ = 9
3. ระดับการตรวจสอบยอดสินค้าติดลบ = 1
แก้ระดับผู้ใช้งานของพนักงานออกบิลขายจาก 9 เป็น 5
เมื่อใช้งานจริง เจอปัญหาดังนี้
1. เวลาจะออกบิลขายแล้วสินค้าติดลบ สมมติ 1 บิลมี 10 รายการ มีสินค้าติดลบ 5 รายการ ผู้มีสิทธิระดับ 9 จะต้องมาทำการอนุมัติที่หน้าจอของพนักงานพิมพ์บิลทีละบรรทัดเลย
คำถามคือ
1) จะมีวิธีไหนหรือไม่ที่สามารถอนุมัติจากเครื่องหัวหน้าได้ โดยไม่ต้องไปนั่งทำที่เครื่องของพนักงานพิมพ์บิล
2) จะสามารถอนุมัติทั้งบิล แทนที่จะต้องมานั่งอนุมัติทีละรายการได้หรือไม่
2. เมื่อแก้สิทธิการใช้งานของพนักงานพิมพ์บิล = 5 แล้ว ปรากฏว่าเขาไม่สามารถเข้าไปพิมพ์บิลขาย โดยเลือกพิมพ์แบบทดสอบได้ เครื่องจะ request ระดับ 9 ให้มาปลด lock
คำถามคือ
1) เป็นเรื่องปกติหรือไม่ที่เฉพาะระดับ 9 เท่านั้นที่สามารถพิมพ์แบบทดสอบได้ หรือว่าเรา set อะไรผิดไป
2) จะต้องไป set ตรงไหนเพื่อให้ระดับต่ำกว่า 9 สามารถพิมพ์แบบทดสอบได้
3. ถ้า set ระดับการตรวจสอบยอดสินค้าติดลบ = 1 หรือ 2 ระบบจะ warning ทุกครั้งที่เจอว่าเคยมีประวัติสินค้าติดลบ แม้สินค้าคงเหลือล่าสุดจะไม่ติดลบแล้วก็ตาม เช่น รหัสสินค้า A001 ปัจจุบันมียอดคงเหลือ = 50 แต่เมื่อต้นเดือนมีการออกบิลติดลบไป ทำให้มียอด ณ 2/2/09 = -10 พอออกบิลหรือเข้าไปแก้ไขราคาซื้อ ใน RR ที่มีรหัสนี้อยู่ด้วย เครื่องมันก็จะเตือนว่ามีสินค้าติดลบให้ enter ไปเรื่อยๆเลยค่ะ
คำถามคือ
1) ทำไมมันต้องเตือนตลอดทั้งๆที่ยอดสุดท้ายในปัจจุบันไม่ติดลบแล้ว
2) มีวิธีแก้ warning นี้อย่างไร





