แผ่นโปรแกรมหาย อยากได่ใหม่โยไม่มีค่าใช้จ่าย

[chaiyavoud]

แผ่นโปรแกรมหาย อยากจะได้ใหม่เผื่อโปรแกรมมีปัญหา หรือเอาไว้ส่งอัพเดท  แต่โทรไปฝ่ายบริการเขาแจ้งว่าต้องมีค่าใช้จ่าย
ทำเรื่องขออนุมัตแล้วแต่ เจ้านายยังไม่ตอบเลยอยากจะหาวิธีที่พอจะช่วยได้ก่อน  เพราะปี 51 ทำการปิดงบเสร็จแล้วและอยากให้ข้อมูล
อยู่ครบ ขอวิธีแนะนำด้วยค่ะ  วิธีีการลงโปรแกรม หรือการติดตั้งเพื่อที่เราจะได้แก้ปัญหาเอง บางครั้งเราก็อยากแก้ไขเองโดยไม่อยาก
รบกวนฝ่ายบริการของ Express เพราะใช้เวลานานมาก  อาจจะมาจากการแจ้งข้อมูลไม่ตรงและบางครั้งฝ่ายบริการก็ไม่ได้เห็นหน้าจอ
กับเราเลยทำให้การติดต่อหรือการปรึกษามีปัญหามาก  ขอบคุณค่ะ

[ASAN]

- ที่หน้าแผ่นโปรแกรม หรือที่กล่อง CD มีคำเตือนไว้แล้วครับว่า กรุณาเก็บรักษาแผ่นโปรแกรม หากสูญหายจะต้องซื้อใหม่
* คำตอบ ก็คือเสียตังค์ เมื่อไม่มีแผ่นต้นฉบับ

** วิธีการเก็บรักษาแผ่นโปรแกรม    แผ่นโปรแกรมมีขนาดเล็ก ง่ายต่อการสูญหาย หรือไปรวมอยู่กับแผ่นข้อมูลอื่นๆ ดังนั้น ควรเก็บไว้ในกล่อง พร้อมคู่มือเสมอ

[chaiyavoud]

ขอบคุณค่ะ

[jeed]

เราเคยทำหายเหมือนกัน  เสียตังค์ ครึ่งราคา  แต่ข้อมูลสามารถดึงมา และอยู่ครบนะคะ