โปรแกรม Error

[joy]

รบกวนสอบถามวิธีการแก้ไขปัญหากรณีที่
โปรแกรมเกิดการError ขึ้นข้อความว่า Error No.-330
Tag Name not found ISRUN1

ฝากด้วยนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ

[ITTI]

คาดว่าน่าจะเป็นโปรแกรมเวอร์ชั่นวินโดวส์นะครับ

ถ้าเป็นโปรแกรมแบบทำงานเครื่องเดียว ลองตรวจสอบอย่างนี้นะครับ
1.ลองจัดเรียงข้อมูลตัวนั้นดูก่อนนะครับ (เคยทำแล้วบางครั้งได้บางครั้งก็ไม่ได้)
2.ถ้าทำข้อ 1. แล้วยังไม่ได้ให้ตรวจดูว่ามีการย้ายตำแหน่งโปรแกรมไปเล่นอีก partition หรือเปล่าเช่น จาก C:\  ไป  D:\
3.มีการเปลี่ยนอุปกรณ์หลักของคอมบ้างหรือเปล่า เช่น hard disk , CPU  เป็นต้น
4.มีการลงวินโดวส์ใหม่หรือเปล่า  (ถ้ามีต้องมีการขอลงทะเบียนโปรแกรมใหม่นะครับ)

ถ้าเป็นโปรแกรมแบบทำงานหลายเครื่อง (Lan)
1.ลองจัดเรียงข้อมูล
2.ให้ลองดูก่อนว่าเครื่องอื่นเล่นได้หรือเปล่า ถ้าได้เครื่องที่เล่นไม่ได้ให้ตรวจสอบ Path ที่เล่นโปรแกรมว่า Map ตำแหน่งเดียวกันหรือเปล่า
  แต่ถ้าเล่นไม่ได้ทุกเครื่องเลยให้ไปตรวจสอบที่เครื่อง Server เป็นหลักครับโยยเริ่มจาก
      -  เครื่อง Server มีการเปลี่ยนแปลงชื่อเครื่องคอม หรือว่า ตำแหน่งIP  บ้างหรือเปล่านะครับ ถ้ามีควรเปลี่ยนกลับเป็นค่าเดิมแต่ถ้าจำเป็น
        ต้องเปลี่ยนก็ต้องโทรไปขอลงทะเบียนใหม่ครับ
      -  มีการเปลี่ยนอุปกรณ์หลักของคอมบ้างหรือเปล่า เช่น hard disk , CPU  เป็นต้น
      -  ไวรัส ก็เป็นไปได้
**อันนี้เป็นแค่แนวทางการตรวจสอบเบื้องต้นสาเหตุปัญหา Error -330 ที่คุณ Joy เจอนะครับ ก็ลองดูก่อนว่าเราเข้าเงื่อนไขอันไหนสุดท้ายแล้วคุณ Joy ก็น่าจะต้องโทรไปที่แผนกบริการอีกครั้งนึงนะครับ เพราะว่าส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้มักจะต้องแก้โดยการขอลงทะเบียนใหม่ครับ**