เส้นบางเส้นในฟอร์มหายไป ทำไงครับ

[vachita_rung]

เส้นบางเส้นในฟอร์มหายไป ทำไงครับ ในขณะที่เครื่องลูกเครื่องอื่นมีครับ

[(=_=)"nongnina]

เครื่องพิมพ์เครื่องเดียวกันด้วยหรือเปล่าค่ะ ลอง Add printer ลง Driver ใหม่หรือยังค่ะ

[vachita_rung]

เครื่องพิมพ์เครื่องเดียวกันครับ และ Add Printer แล้วลง driver ใหม่แล้วรวมทั้ง Add Font แล้วด้วยครับ หายเฉพาะเส้นตรงที่ลงชื่อท้ายฟอร์มครับ

[(=_=)"nongnina]

แต่คอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ก็ยังสามารถสั่งพิมพ์จากโปรแกรม แล้วมีเส้นนี่ค่ะ

[vachita_rung]

นั่นสิครับ ตอนนี้ต้องไปพิมพ์ที่เครื่องอื่นเอา เลยงงครับว่ามันเป็นอะไร แล้วเป็นแค่เครื่องเดียวครับ

[(=_=)"nongnina]

ใช้รหัสผุ้ใช้เข้าโปรแกรมเอ็กซ์เพรส รหัสเดียวกับเครื่องอื่นหรือเปล่าค่ะ

[vachita_rung]

รหัสเดียวกันครับ

[vachita_rung]

ลืมบอกไปครับว่า ที่หน้าจอมีเส้นนะครับ  แต่เวลาพิมพ์ไม่มีเส้นครับ

[(=_=)"nongnina]

ถ้าเราพิมพ์ดูจอภาพแล้วกดเครื่องพิมพ์ที่ซ้้ายมือสุด มันจะโหมดการพิมพ์โหมดเดียวกับ Word หรือ Excel แล้วนะค่ะ 

[vachita_rung]

ใช่ครับ นั่นแหละคือสาเหตุที่ทำให้งงมากยิ่งขึ้นครับ ลองตั้งเป็นทั้ง Text Mode และ Graphic Mode ก็ไม่มีผลครับ

[(=_=)"nongnina]

คงจะต้องรอท่านผู้รู้ ท่านอื่นมาช่วยตอบแล้วอ่ะค่ะ 

[vachita_rung]

ยังไงก็ต้องขอบคุณมากครับ ผมของงต่อไป และหวังว่าจะมีผู้ผ่านมาช่วยด้วยครับ

[(=_=)"nongnina]

ต้องมีแน่ค่ะ ใจเย็นๆ นะค่ะ

[ITTI]

อ่านข้อมูลเบื้องต้นที่คุยกับคุณ นิหน่า มานั้นก็ไม่น่าจะผิดปกติอะไรแล้วครับ

ตั้งข้อสังเกตุอย่างนี้นะครับ เครื่องอื่นๆพิมพ์ได้ เป็นเฉพาะเครื่องนี้ที่พิมพ์แล้วมีปัญหา ต้องดูว่าทั้งสองจุดต่างกันที่อะไร

  1. เครื่องที่พิมพ์ได้ กับ เครื่องที่พิมพ์ไม่ได้ ใช้วินโดวส์ต่างกันหรือเปล่าครับ เช่น เครื่องที่พิมพ์ปกติ เป็น Win XP แต่เครื่องที่
ไม่ปกติเป็น Win 7 ถ้าเป็นอย่างนี้ก็คงต้องมองที่ Driver ของเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งไปไม่แน่ใจเป็น Driver for XP และ 7 หรือ
เปล่านะครับถ้าเป็นแบบนี้อาจจะลองเข้า Web ของผู้ผลิตลองไปหาโหลด Driver ตัวล่าสุดสำหรับวินโดวส์ที่เราใช้มาลองติด
ตั้งดูอีกทีครับ

  2. ดูว่าเครื่องที่พิมพ์แล้วผิดปกติมี Add เครื่องพิมพ์ไว้มากกว่า 1 ตัวหรือเปล่าถ้ามีลองลบออกให้มีเฉพาะตัวที่มีปัญหาแค่ตัว
เดียวครับ

  **มองที่ประเด็นแรกเป็นหลักครับ รู้สึกว่า Support จะเคยเจอปัญหาการพิมพ์เครื่องพิมพ์ Laser jet บางรุ่นมีปัญหาถ้าใช้กับ
Vista หรือ Win 7 แต่รุ่นไหนผมจำไม่ได้ครับ จะไปสืบมาให้นะครับ**

[vachita_rung]

ขอบคุณมากครับ ทั้งสองเครื่องเป็น XP ครับ และต่างก็ลง Printer ไว้หลายเครื่องเช่นเดียวกันครับ แต่ผมยังไม่ได้ลองลบออกให้เหลือ Printer ตัวเดียวนะครับไว้ผมจะลองดู ได้เรื่องยังไงจะมาแจ้งอีกทีครับ