สอบถามยอดในรายละเอียดลูกค้าค่ะ

[lodtong]

ในรายละเอียดลูกค้า
ยอดเงินตรงบิลที่ค้างชำระ กับยอดคงเหลือข้างบนไม่เท่ากัน และมันเป็นยอดยกมาจากปีก่อนด้วยค่ะ
ไม่ทราบว่าจะแก้ไขยังไงคะ

ยอดบิลที่ค้างชำระ ตรงกับรายงานลูกหนี้ค้างชำระค่ะ

ขอบคุณคะ

[suchai]

ยอดคงเหลือ จะแสดงยอดที่เกิดจากยอดยกมาของลูกค้ารหัสนี้ บวกด้วยยอดขายเงินเชื่อ ใบเพิ่มหนี้ และลบด้วยยอดลดหนี้/รับคืนสินค้า ยอดรับชำระหนี้

ให้คำนวณยอดลูกหนี้ใหม่ ในเมนูขาย ข้อ B คำนวณยอดลูกหนี้ใหม่

และตรวจสอบความถูกต้องของตัวเลขที่รายงาน 1D รายงานเคลื่อนไหวลูกหนี้

[lodtong]

มันเป็นยอดค้างมาจากปีก่อนคะ เนื่องจากปีก่อนไม่ได้ทำการเช็คที่ในรายละเอียดลูกค้า เช็คแต่ในรายงานลูกหนี้ค้างชำระ
ในรายงานลูกหนี้ค้างชำระก็ไม่มีค้างนะคะ แต่ไม่ทราบว่าทำไมในรายละเอียดถึงมีได้

จะแก้ยังไงละคะเนื่องจากทำการประมวลผลปีก่อนมาแล้ว

[suchai]

เวลาโปรแกรมปิดประมวลผลแล้ว จะคำนวณค่าและนำมาบันทึกใน [color=red]ช่อง ยอดต้นปี ในรายละเอียดลูกค้า ตรงด้านล่าง แก้ตรงช่องนี้ แล้วคำนวณยอดลูกหนี้ใหม่ครับ[/color]

[lodtong]

ขอบคุณนะคะ