โดย suchai » ศุกร์ ก.ย. 30, 2011 12:52 pm
[color=red]แก้ปลายเหตุ คือทำให้สิ่งที่ผิดพลาดไปแล้ว กลับมาถูกต้อง อยากตรวจยอดยกมาที่ผิดปกติ ต้องไปที่ เมนูสินค้า ข้อ 7 ซ่อมแซมระบบสินค้า ข้อย่อย 1 พิมพ์รายงานตรวจยอดยกมา ถ้ามีข้อมูลที่ไม่สอดคล้องกันจะถูกพิมพ์ออกมา แล้วเอาแต่ละรหัสไปตรวจยอดยกมาให้แน่ใจ แล้วค่อยกดปรับปรุงยอดยกมา เป็นกรณีไป อย่างนี้จะปลอดภัยหน่อย
แก้ที่ต้นเหตุ อะไรที่ทำให้โปรแกรม ชี้ตำแหน่งของคลังผิด เวลาเครื่องคอมพิวเตอร์ทำงาน มันอาศัย ดัชนี ในการชี้ อ่านและบันทึกข้อมูล ต้องหาให้เจอว่ามาจากอุปกรณ์หรือเครื่องคอมพิวเตอร์ หรือระบบ Lan หรือ ไฟตก ไฟดับบ่อยๆ
การสังเกตุ ไปดูที่เครื่องที่ทำข้อมูลที่มีปัญหาอยู่ ลองไปประเมินว่า เก่ามากมั้ย หรือ ลองย้ายไปทำข้อมูลที่เครื่องอื่นสักช่วงเวลานึง หากอาการเหล่านี้ดีขึ้น ให้เดินกลับมาที่เครื่องที่มีปัญหา แล้วอุ้มไปทิ้งขยะที่หน้าบริษัทฯ เป็นอันจบ การย้ายไปทำที่ตำแหน่งอื่น จะตรวจทั้งเครื่องและสายสัญญาณ Lan หรืออาจจะพ่วงไปถึงไฟตก ไฟกระชาก เช่น เครื่องที่ทำข้อมูล อยู่ใกล้ๆ กับเครื่องเจียร์ เครื่องอ๊อกเหล็ก ก็ไปหาเครื่องไกลๆ แถวโรงครัวทำ ออกจากสภาพแวดล้อมตรงนั้น เมื่อดูความแตกต่าง หากย้ายตำแหน่งแล้วยังไม่หาย ก็มามองๆ ที่ตัวแม่ ปัญหามันซ่อนตัวอยู่ต้องหาให้เจอ อันนี้ต้องอาศัยการสังเกตุ ประสบการณ์ ถึงจะแก้ปัญหาได้ถูกจุด
เวลาผมวางระบบโปรแกรม Express ให้ลูกค้า กว่าตัวเลขจะถูกกรองออกมาได้ 100% ด่านแรกคือ คอมพิวเตอร์และระบบ Lan ต้อง 100% ด้านที่สอง การกำหนดค่าเริ่มระบบต่างๆ และการออกแบบการบันทึกเอกสารที่ง่าย ไม่ซ้ำซ้อน การจัดเรียงข้อมูลและการคำนวณระบบต่างๆ เพื่อที่จะพาข้อมูลไปถึงรายงานได้ 100% และด่านสุดท้าย คือ คนที่บันทึกข้อมูล ต้องฝึกจนกว่าจะมีความแม่นยำ 100% เมื่อผ่านด่านมาทั้งหมดแล้ว เราจะได้ตัวเลขข้อมูล ที่มีประโยชน์แบบประเมินค่าไม่ได้จริงๆ
[/color]