เช็คยอดเจ้าหนี้

[PT42004]

1. มีปัญหาค่ะ ว่าปริ้น รายงาน เจ้าหนี้เคลื่อนไหว แล้วมีเอกสาร อยู่ 2ตัว โชว์มาค่ะ >> GL0000001 กับ GO0000001

อย่างนี้เช็คได้จากตรงไหนค่ะ หาไม่เจอค่ะ ในสมุดรายวันทั่วไป

[ASAN]

รายการเคลื่อนไหวเจ้าหนี้ จะมาจากเอกสารเกี่ยวกับ
1.ซื้อเขื่อ
2.จ่ายเงินมัดจำ 
3.และหัวข้อการเงิน / จ่ายเงิน 
จะมาจาก 3 หัวข้อหลักตามนี้นะครับ

ลองเข้าไปค้นหาในตามหัวข้อเหล่านี้ก่อน  ถ้ายังหาไม่พบ ให้ลองเข้าไปที่เริ่มระบบ / กำหนดเลขที่เอกสาร /จากนั้นให้พิมพ์คำว่า GL  โปรแกรมจะนำตำแหน่ง Cursor ไปยังตัวนั้นหรือตัวที่ใกล้เคียงที่สุด ส่วน GO ก็ทำเช่นเดียวกันนะครับ   เมื่อพบแล้วค่อยไปไล่หาจากเมนูเอกสารนั้นๆ

หากให้โปรแกรมค้นหาแล้วไม่พบ  ผมอยากให้ลองสร้างหัวเอกสารขึ้นมาใหม่ โดยเลือกกลุ่มซื้อเชื่อมาก่อนนะครับ ทำเสร็จแล้ว ให้ออกจากโปรแกรมก่อน หรือใช้หัวข้อเปลี่ยนบริษัท จากนั้นค่อยเข้าไปที่หัวข้อซื้อเชื่อที่เราสร้างเอกสารขึ้นมาใหม่  ถ้าเอกสารที่แจ้งในรายงานเป็นเอกสารที่สร้างมาจากกลุ่มนี้ ก็จะเห็นเอกสารนั้นอยู่ในรายการครับ ถ้ายังไม่พบก็ให้ไปที่หน้าเจ้าหนี้คงค้างยกมา แล้วดูที่หัวข้อ GL ที่สร้างขึ้นมาใหม่ พบเอกสารที่หน้าใด ก็ให้ลบไปจากหน้านั้น จากนั้นค่อยไปลบเมนูเอกสารที่สร้างมาใหม่เมื่อกี้ครับ

สำหรับ GO ก็ทำเช่นเดียวกันครับ และหากสร้างเอกสารกลุ่มซื้อเชื่อแล้วไม่พบเลย ก็ให้ไปสร้างในกลุ่มลำดับที่ 2 และ 3 ที่ได้แนะนำไว้ครับ
การค้นหาเมนูเอกสารนี้ไม่พบ ทั้งที่มีเอกสารนั้น เกิดจากผู้ใช้เคยสร้างเมนูนี้ไว้  ภายหลังได้ลบเมนูนี้ทิ้งไปทั้งที่เอกสารยังค้างอยู่ในหัวข้อเมนูนั้นครับ

หากยังแก้ไขไม่ได้จริงๆ จะส่งข้อมูลให้ผมช่วยดูให้ก็ได้ครับ เขียนไว้สักนิดว่าต้องการลบเอกสารใดที่หัวข้อใด เดี๋ยวจัดให้ไม่เกิน 15 นาทีครับ asanl@hotmail.com หรือติดต่อที่ฝ่ายบริการพรุ่งนี้นะครับ ซึ่งพรุ่งนี้เป็นวันเสาร์ Express ทำงานถึง 12.00 น.

[PT42004]

คุณ ASAN ดิฉันได้ส่ง file ไปทาง Hotmail คุณเรียบร้อยแล้วนะค่ะ

[ASAN]

อ้อครับ วันนี้ผมเพิ่งเปิดเมลล์ครับ  เดี๋ยวดูให้เลยครับ  ถ้าโทรมาแจ้งสักนิด ก็จะด่วนให้ทันที