เลขที่เอกสารหายไปจากระบบ

[kubotant]

เรียน ท่านผู้รู้ครับ
มีกรณีไหนบ้างครับกรณีเราเซทให้โปรแกรมให้มีการให้เลขที่อัตโนมัติแต่มันมีบางเลขมันขาดหายไปโดยไม่ทราบสาเหตุเข้าไปดูที่แฟ้มบันทึกเหตุการณ์การทำงานก็ไม่มีรายงานว่ามีการลบเลขที่ที่หายไปแล้วจะแก้ไขอย่างไรดีครับ
ขอบคุณครับ
ณรงค์

[savek]

อาจจะใช้วิธีสังเกตได้แบบนี้นะครับ คือ หากหายไปเพียงบางส่วน เช่น หากข้อมูลในหน้าจอขายเงินเชื่อหายไป แต่ในระบบบัญชียังมีอยู่ แบบนั้นก็อาจจะเกิดจากระบบคอมพิวเตอร์มีปัญหา แต่หากหายไปทั้งในหน้าขายเงินเชื่อ และในระบบที่เกี่ยวข้องด้วย (สมุดรายวัน , รายงานภาษีมูลค่าเพิ่ม) แบบนี้ก็อาจจะเกิดจากมีการตั้งใจลบบิลใบนี้ทิ้งไปนะครับ

ส่วนวิธีการตรวจสอบ คงต้องใช้เมนูระบบความปลอดภัย ตั้งค่าให้ผู้ใช้งานทุกคน ให้มีการตรวจสอบสิทธิก่อนใช้งาน และกำหนดให้ช่องยกเลิก และแก้ไขเป็นตัว L คือยอมให้ใช้งาน แต่ให้มีการบันทึกการยกเลิกและลบในทุกๆ ครั้งเก็บไว้ครับ

[kubotant]

เรียน คุณ Savek

ขอบคุณครับ จะลองไปปรับใช้ดูครับ

ณรงค์