รายละเอียดรายงานประจำวันที่ไม่ดุล

[iteepop]

จาก Report 5A2. ตรวจสอบข้อมูล/ ใบสำคัญที่ยอดไม่ดุลย์
จะมีแจ้งเอกสาร ปรับปรุงยอดสินค้าที่ post ไปบัญชีไม่ดุลย์ แต่จากการเข้าไปดูที่ตัวเอกสารและการลงบันทึก GL ตัวที่แสดงในหน้าจอมันยังดุลย์ อยู่ตามปกติ 

ไม่แน่ใจว่าที่รายงานแจ้งขึ้นมาเกิดจากสาเหตุอะไรคับ 

[savek]

ในเบื้องต้นอยากให้ลองสั่งคำนวณยอดเปลี่ยนแปลงที่เมนูบัญชีข้อ A ตั้งแต่งวดที่ 1-24 ดูสักรอบหนึ่งก่อนนะครับ จากนั้นจึงลองพิมพ์รายงานตัวนี้ดูอีกครั้งว่ายังจะแจ้งว่าเอกสารใบเดิมนี้ยอดไม่ได้ดุลย์หรือไม่นะครับ

หากคำนวณแล้ว ยังคงมีเอกสารใบนี้แสดงขึ้นมา ผมอยากให้ลองดูในคอลัมน์ S ของรายงานตัวนี้นะครับ (คอลัมน์ในรายงานนี้จะมี สมุด,วันที่,S,ใบสำคัญ ...) ว่าในคอลัมน์ S โชว์เป็นตัวอักษรอะไรขึ้นมาสำหรับเอกสารใบนั้นนะครับ

[iteepop]

ปกติทำการคำนวน ทุกเย็นอยู่แล้วอะคับ เมื่อวานก้อได้ลอง re journal ไปแล้ว แต่ตัวเดิมก็ยังติดอยู่ ในช่อง S ก้อไม่มีอะไรติดเข้ามาคับ  ตอนนี้เลยไม่รู้จะดูตรงไหนได้ และก็เป็นที่ตัวเดิมมาตลอดครับ

[savek]

อืม แบบนั้นผมขอรบกวนเป็นส่งไฟล์สำรองข้อมูลจากในโปรแกรม Express มาให้ผมตรวจสอบให้ได้ไหมครับ

โดยส่งมาที่ support@esg.co.th และช่วยแจ้งเลขที่เอกสารใบที่มีปัญหานี้มาด้วยนะครับ

[iteepop]

ได้ครับ  เด๋วจะจัดส่ง file สำรองข้อมูลไปให้ครับ

[iteepop]

ตัวนี้ผมลองลบใบเดิมแล้ว key เข้าไปใหม่ ตอนนี้ไม่ฟ้องแล้วคับ

[savek]

ขอบคุณที่กลับมาแจ้งวิธีการแก้ไขให้ทราบครับคุณ iteepop