ใบวางบิลปีเก่า หลังประมวลผลสิ้นปี

[lek_iowa]

ตอนนี้กำลังซ้อมประมวลผมปลายปี โดยสร้างบริษัทใหม่เพื่อทำการประมวลผม

พบปัญหาใบวางบิลดังนี้ครับ

มีใบวางบิลหลายสิบบิลในปีเก่ายังคงค้างมาถึงปีใหม่ ทั้งที่ใบวางบิลนั้นได้ชำระหนี้เรียบร้อยแล้ว และยอดคงค้างในใบวางบิลเป็นศูนย์บาท

บิลที่ค้างมีทั้งลูกค้ารายที่มีปัญหาแต่เช็คเด้งแต่ก็ได้รับชำระเรียบร้อยในภายหลังแล้ว
และลูกค้าที่ชำระโดยปกติ

ในใบกำกับภาษี NV ก็ตัดเป็นปีปัจจุบันตามปกติ

มีอะไรที่ผมพลาดหรือมองข้ามไปบ้างรึเปล่าครับ 

ขอบคุณครับ

[lek_iowa]

เพิ่มข้อมูลครับ

ผมใช้โปรแกรมในการเปิดบิล วางบิล รับชำระหนี้ เข้าเช็ค ผ่านเช็ค ไม่ได้ทำบัญชีด้านอื่นๆ

[savek]

ก่อนที่จะทำการปิดประมวลผลได้ทำการจัดเรียงข้อมูลก่อนที่จะปิดประมวลผลหรือเปล่าครับ

และก่อนที่จะปิดประมวลผลสิ้นปีในโปรแกรม จะต้องไม่มีการเข้าไปแก้ไขรอบบัญชี (เมนูเริ่มระบบ ข้อ 3.) ให้เป็นรอบบัญชีใหม่ก่อนที่จะปิดประมวลผลนะครับ รอบบัญชีจะถูกเปลี่ยนเป็นรอบบัญชีใหม่ให้โดยอัตโนมัติในกระบวนการปิดประมวลผลครับ

[lek_iowa]

คุณ Savek ครับ

ผมทำการจัดเรียงข้อมูลทุกข้อก่อนประมวลผลครับ

งวดบัญชีปกติของผมคือ ปี54-55 งวดสุดท้ายคือ 31/12/55
แต่ต้นเดือนธันวา55 นี้พบปัญหาเนื่องจากได้รับชำระเช็คลงวันที่ล่วงหน้าไปเดือนมกราคมและกุมภาพันธ์2556
ทำให้ไม่สามารถรับชำระหนี้ได้ โปรแกรมฟ้องว่าวันที่เช็คไม่อยู่ในงวดทำการ
ผมจึงเปลี่ยนงวดสุดท้ายออกไปอีก1ปี เป็นวันที่ 31/12/56

วันนี้21/12/55 ผมได้สร้างบริษัทใหม่เพื่อทดสอบการประมวลผลสิ้นปี
ปรากฎว่า ตอนทำการประมวลผลโปรแกรมแจ้งว่าจะปิดงวดบัญชี01/01/54-31/12/54

รอบบัญชีใหม่ งวดที่1  31/01/55.            งวดที่13  31/01/57
              งวดที่2  28/02/55            งวดที่14  28/02/57
              .                                  .
              .                                  .
              .                                  .
              งวดที่12  31/12/56

ข้อสังเกตุ  งวดที่12 ของรอบบัญชีใหม่ เป็นปี56ตามที่ผมได้ตั้งไว้เพื่อชำระบัญชี

ผมเลยแก้ปี พ.ศ. ในงวดที่12 - 24 ใหม่ให้เป็น พศ. ตามที่ควรจะเป็น

คำถามเพิ่มเติม. ผมเปลี่ยนเลข พศ. ตอนประมวลผลได้หรือไม่ จะทำอย่างไรกับรอบบัญชีที่กระโดดข้ามปีนี้


แต่ไม่น่าจะเกี่ยวกับใบวางบิลที่กำลังเป็นปัญหาอยู่ เนื่องจากผมก้อสงสัยว่าเกี่ยวข้องกันหรือไม่ จึงทำการเพิ่มบริษัทเพื่อทดสอบการประมวลผมอีกครั้งหนึ่งโดยไม่เปลี่ยน พศ.
ผลที่ได้ยังเหมือนเดิมคือ ยังมีบิลที่ชำระเงินแล้วค้างอยู่ในรอบบัญชีใหม่อยู่ดี


หมายเหตุ.  ผมทดสอบเรียกรายงานใบวางบิลเรียงตามวันที่(ตอนนี้จำเลขรายงานไม่ได้) ซึ่งให้แสดงเฉพาะใบวางบิลที่ยังไม่ชำระ
มันแสดงเพียง5 บิลซึ่งเป็นบิลที่ยังไม่รับชำระจริง

แต่พอเปิดใบวางบิลแล้วย้อนดูบิลที่เก่าที่สุด ปรากฎว่ามีใบวางบิลที่ระบุว่าไม่มียอดค้างชำระ แต่เป็นบิลปี54 จำนวน 70 กว่าใบ

ไม่เข้าใจว่าผมลืมหรือพลาดขั้นตอนไหนหรือไม่ครับ


ขอบคุณครับ

[savek]

ปกติการเคลียร์ใบวางบิลของรอบบัญชีเก่าจะดูจากข้อมูล 2 อย่างครับ คือ 1.วันที่ของใบวางบิลอยู่ในรอบบัญชีเก่า และ 2.ใบวางบิลใบนั้นได้ถูกนำไปรับชำระหนี้เรียบร้อยแล้วในรอบบัญชีเก่า โดยยอดรวมด้านล่างของใบวางบิลใบนั้นมียอดเป็น 0

ซึ่งหากเป็นไปเงื่อนไขดังกล่าว เมื่อเราทำการปิดประมวลผลสิ้นปีของรอบบัญชีเก่า ระบบก็จะลบใบวางบิลเหล่านั้นทิ้งไปนะครับ ยังไงผมรบกวนคุณ Lek_iowa ตรวจสอบเงื่อนไขดังกล่าวนี้อีกทีนะครับ

แต่หากทุกอย่างถูกต้องแล้ว แต่ระบบไม่ลบทิ้งในตอนที่ปิดประมวลผล อาจจะลองส่งสำรองข้อมูลชุดนี้มาให้ผมทางอีเมล์ support@esg.co.th เพื่อให้ผมตรวจสอบให้ก็ได้นะครับ

[lek_iowa]

อ้อ ตอนนี้เข้าใจแล้วครับ

เรื่องใบวางบิลปีเก่า54 ที่ยังคงค้างอยู่ในรอบบัญชีปี 55

เนื่องจากบิลดังกล่าวเปิดในปี54 แต่รับชำระในปี55 ดังนั้นบิลดังกล่าวจึงยังคงค้างอยู่ในรอบปีใหม่ ผมเข้าใจถูกต้องมั๊ยครับ



แต่มีปัญหาในใบวางบิลอีกเรื่องนึงครับ

ที่คุณ Savek บอกว่าด้านล่างของใบวางบิลมียอดเป็น 0

หมายถึงช่อง "จำนวนเงินรวมทั้งสิ้น" ด้านล่างใบวางบิลใช่มั๊ยครับ

ผมก็ได้ลองสอบถามปัญหาใบวางบิลคงค้างทางโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ของ express เหมือนกัน
และทางเจ้าหน้าที่ก็ได้บอกให้ผมสังเกตุช่องดังกล่าว และบอกผมว่าให้กด F8 เพื่อเข้ารายการใบกำกับ
แล้วกด ESC ออก เพื่อทำให้ยอด "จำนวนรวมทั้งสิ้น" เป็น 0

แต่มันก็ไม่มีผลอะไรกับปัญหาใบวางบิลคงค้างก่อนหน้านี้


แต่ตอนนี้ผมมีข้อสงสัยเพิ่มเติมคือ
ทุกใบวางบิลทั้งชำระแล้วและยังไม่ชำระ ไม่เห็นมีใบวางบิลใบไหนที่ "จำนวนเงินรวมทั้งสิ้น" มียอดเป็น 0 เลยครับ
แต่เมื่อกด F8 เข้ารายการแล้วกด ESC ออกมันก้อกลายเป็น 0
มันเป็นปกติหรือไม่ปกติครับ


มันเกี่ยวกับที่ผมใช้แต่ข้อ ซื้อ ขาย การเงิน แต่ไม่ได้ใช้บัญชี ในโปรแกรมรึเปล่าครับ


ขอบคุณครับ