สอบถามเกี่ยวกับการยื่น ภาษีหัก ณ ที่จ่าย ภงด.3/53 โปรแกรมยังเป็น version เดิมอยู่

[auschara]

เนื่องจากทางเรา จะนำส่งภาษี หัก ณ ที่จ่าย ภงด 3/53 ผ่าน Internet ซึงโปรแกรม Express ของเรายังไม่เคย อัพ Version
มันจะสามารถ ยื่นผ่าน Internet  ได้มั้ยค่ะ  ซึ่งตอนนี้ สรรพกร ใช้เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 13 หลัก
แต่ทางเราเปลี่ยน รายละเอียดเกี่ยวกับผู้ประกอบการแล้ว ให้เป็น 13 หลัก
ทางเราสามารถทำตามขั้นตอนได้เลยมั้ยค่ะ
หรือว่าต้อง อัพเกรด Version ใหม่ก่อน ถึงจะสามารถ export ข้อมูล ออกมาได้

ช่วยตอบด้วยน่ะค่ะ
ขอบคุณค่ะ

[savek]

ต้องมีการแก้ไขรายงานนิดหน่อยครับ รบกวนโทร.ติดต่อเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้เลยนะครับ โทร.02-216-5955 นะครับ

[auschara]

ทางเรา Up date Version เรียบร้อยแล้วค่ะ
ที่นี้ทำตามขั้นตอน ในการ Export file ออกมาแล้ว
แล้วเปิดโปรแกรม การโอนย้ายข้อมูล กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว
เตรียมบันทึกข้อมูล กรอกรหัสผู้เสียภาษี ประเภท เรียบร้อย เมื่อ คลิก ตกลง มัน ขึ้น ว่า
Run-time error "339"
Component "gif89.dll" or one of its dependencies not correctly
registered:a file is missing or invalid
ก็คือ file ของเราไม่ถูกต้องใช้มั้ยค่ะ
แล้วต้องทำยังไงต่อค่ะ


ช่วยตอบด้วยค่ะ

[savek]

เหมือนในระบบจะยังไม่มีไฟล์ที่จำเป็นต้องใช้อย่างครบถ้วนนะครับ ลองแก้ไขตามขั้นตอนในไฟล์ข้างล่างนี้ดูนะครับ

www.pattanakit.net/images/column_132646 ... ista-7.pdf

[auschara]

ลองทำตามแล้ว มันขึ้นลักษณะนี้ค่ะ

The moudle "C:\WINDOWS\system32\gif89.dll"failed to load

ต้องแก้ไขยังไงต่อค่ะ

ช่วยตอบด้วยน่ะค่ะ

[savek]

ตอบยากจริงๆ ครับ เพราะมันเป็น Error ที่เกิดขึ้นกับโปรแกรมยื่นแบบของทางสรรพากรครับ 

ถ้าให้ผมแนะนำ อาจจะลอง Uninstall โปรแกรมออกทั้งหมด แล้วลองปฏิบัติตามขั้นตอนในไฟล์ PDF ข้างต้นนี้อีกครั้งหนึ่งนะครับ

[auschara]

ลอง Uninstall แล้ว และลองแก้ไข การ error ตาม file PDF ข้างบนแล้ว
มันยังขึ้นเหมือนเดิมค่ะ


มันเกี่ยวกับ Text.file ของเรา ที่ Export ออกมารึเปล่าค่ะ

ช่วยตอบด้วยน่ะค่ะ

[savek]

เท่าที่ลองค้นๆ จาก google ดู ปัญหานี้จะเกิดจากขาดไฟล์ระบบบางไฟล์ครับ ทำให้โปรแกรมไม่สามารถเริ่มต้นขึ้นมาใช้งานได้

จากในลิ้งค์ข้างล่างนี้

http://superuser.com/questions/71573/er ... a-dll-on-w

มีการแนะนำให้ไปดาวน์โหลดโปรแกรม Dependency Walker เพื่อตรวจสอบว่าไฟล์ใดที่ขาดไปครับ และต้องหาไฟล์ดังกล่าวมาติดตั้งในระบบให้เรียบร้อยก่อนครับ

[auschara]

สามารถ Upload ได้แล้วค่ะ
เฉพาะ ภงด.53
แต่ ภงด.3 ยังติดอยู่ค่ะ

มันบอกว่าข้อมูล Text file ไม่ถูกต้อง

[auschara]

ยัง Upload ภงด.3 ไม่ได้เลยค่ะ
มันขึ้นมาบอกว่า Text file ไม่ถูกต้อง
ทั้งหมดเลย
ค่ะ

เช่น วันเดือนปีที่จ่ายไม่ถูกต้อง
อัตราภาษีไม่ถูกต้อง ค่ะ


มันเป็นเพราะอะไรค่ะ
ช่วยตอบด้วยน่ะค่ะ


ขอบคุณค่ะ

[savek]

รบกวนโทร.ติดต่อเข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้เลยนะครับ ให้ทาง จนท.ลองสอบถามรายละเอียดต่างๆ และแนะนำวิธีการแก้ไขให้อีกทีนะครับ