เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมบ่อยค่ะ อยากทราบสาเหตุ

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมบ่อยค่ะ อยากทราบสาเหตุ

โพสต์โดย NET 55/5 » พุธ พ.ค. 08, 2013 3:15 pm

ตอนนี้ โปรแกรม express ชอบมี error เกิดขึ้นบ่อย ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ และจะแก้ไขอย่างไร เช่น

1. ตอนพิมพ์บิลขายสด พอป้อนทุกอย่างเสร็จเรียบร้อย ราคารวมกลับเป็น 0 ทั้งๆที่มีรายการและราคาของแต่ละรายการอยู่ค่ะ
2. เวลาป้อนรายการสินค้าในบิลขายสด พอกด enter รายการสินค้านั้นก็จะหายไปเลย ค่ะ แล้วพอป้อนใหม่ (หากว่าสินค้านั้นมีแค่ 1 ตัว) โปรแกรมก็จะขึ้นว่า ยอดติดลบ
และพอไปดูใน หัวข้อ สินค้า 7.3 แก้ไขรายการ... ก็จะปรากฎว่ามีการตัดสต็อกไปด้วย HS*NEW* ซึ่งไม่มีรายการสินค้าปรากฎอยู่ในบิลขายอ่ะค่ะ
ระบบเป็นอย่างนี้บ่อยมาก ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรคะ พอเป็นอย่างนี้เราก็มากดจัดเรียงข้อมูลใหม่ แต่มันก็ยังไม่หายไป เราเลยต้องเข้าไปลบข้อมูลเองที่
สินค้า 7.3 น่ะค่ะ

ขอบคุณค่ะ
NET 55/5
Full Member
Full Member
 
โพสต์: 132
ลงทะเบียนเมื่อ: จันทร์ ส.ค. 27, 2012 3:36 pm

Re: เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมบ่อยค่ะ อยากทราบสาเหตุ

โพสต์โดย ASAN » พุธ พ.ค. 08, 2013 7:27 pm

อยากให้ลองจัดเรียงข้อมูลดูครับ  แล้วทำการคำนวณหัวข้อสินค้า และลูกหนี้ด้วยครับ

ปัญหาน่าจะเกิดจากดัชนีมีปัญหา
ภาพประจำตัวสมาชิก
ASAN
Hero Member
Hero Member
 
โพสต์: 3477
ลงทะเบียนเมื่อ: อังคาร ก.ค. 15, 2003 9:50 am

Re: เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมบ่อยค่ะ อยากทราบสาเหตุ

โพสต์โดย savek » พุธ พ.ค. 08, 2013 7:28 pm

อาการที่กล่าวมาทั้งหมดนั้นเกิดจากไฟล์ดัชนีของระบบมีปัญหาครับ ซึ่งสาเหตุส่วนใหญ่ ก็เกิดจากเรื่องของระบบแลนที่ไม่เสถียร ระบบวินโดว์ไม่สมบูรณ์ หรือการติดไวรัสคอมพิวเตอร์

ลองตรวจสอบเรื่องพวกนี้ทีละจุด รับรองแก้ไขปัญหาได้อย่างแน่นอนครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 12467
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am

Re: เกิดข้อผิดพลาดในโปรแกรมบ่อยค่ะ อยากทราบสาเหตุ

โพสต์โดย acccom » จันทร์ พ.ค. 13, 2013 11:34 am

เหตุผลต่อเนื่อง
1. ใช้งานหนัก จำนวนผู้ใช้เยอะ
2. ระบบแลนไม่นิ่ง เป็นได้สองส่วน ที่ระบบสาย และ switch
3. ฮาร์ดดิสเขียนไฟล์ไม่ทัน กรณีทำบน vm
วิธีแก้ คือ รีอินเด็กซื ทุกวัน เป็นวิธีแก้ทางเดียว ครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
acccom
Jr. Member
Jr. Member
 
โพสต์: 97
ลงทะเบียนเมื่อ: พุธ พ.ย. 25, 2009 12:41 pm


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 68 ท่าน