วิธีตั้งค่า Permissions ให้โฟลเดอร์ ExpressI

[Spa88]

เนื่องจากไฟล์ Express.exe จะหายบ่อยมากเกือบทุกวัน

โดยไม่ทราบว่าโดนโจมตีจากไวรัส หรือมีคนมาลบ ต้องติดตั้งทับทุกวันโปรแกรมจึงใช้ได้

จึงอยากทราบว่า มีวิธีตั้งค่าใดบ้าง ใน Server2003 ให้สามารถใช้งานExpress ได้ปกติ

โดยไม่สามารถลบข้อมูลภายในโฟลเดอร์ ExpressI ได้

[savek]

อาการลักษณะนี้ ทางฝ่ายบริการลูกค้าพบค่อนข้างบ่อยครับ และสามารถแจ้งกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจเลยครับว่า เป็นอาการของไวรัสคอมพิวเตอร์ เพราะมีลูกค้าหลายท่านเคยยกเครื่องมาให้ตรวจสอบให้

เมื่อทำการสแกนไวรัสก็จะพบกับไวรัสติดอยู่ในเครื่องครับ และพอกำจัดไปได้แล้ว ก็จะไม่เกิดอาการที่ว่านี้อีกครับ

[Spa88]

[quote="savek"]
อาการลักษณะนี้ ทางฝ่ายบริการลูกค้าพบค่อนข้างบ่อยครับ และสามารถแจ้งกับลูกค้าได้อย่างมั่นใจเลยครับว่า เป็นอาการของไวรัสคอมพิวเตอร์ เพราะมีลูกค้าหลายท่านเคยยกเครื่องมาให้ตรวจสอบให้

เมื่อทำการสแกนไวรัสก็จะพบกับไวรัสติดอยู่ในเครื่องครับ และพอกำจัดไปได้แล้ว ก็จะไม่เกิดอาการที่ว่านี้อีกครับ
[/quote]


ที่บริษัทโดนไวรัสโจมตี และพึ่งจะล้างระบบและติดตั้งวินโดวส์ใหม่ และติดตั้ง Anti-Virus ใหม่ทั้งบริษัท

ทั้งที่เครื่อง Server และ Cliant ทั้งระบบมีประมาณ 20 กว่าเครื่อง มี 2 Server + 2 License Express

แต่ปัญหาเกิดที่ Server2003 ตัวหลัก(มี Cliant 15-20 User)

Server2 เป็น ServerXP(มี Cliant 4 User)  ไม่มีปัญหา ใช้ได้ปกติ

หลังจากล้างระบบ ทั้งระบบใช้งานได้ดีอยู่แค่ 2 สัปดาห์ ก็เกิดปัญหาเดิมอีก เหมือนตอนก่อนล้างระบบ

คืออาการที่บอกข้างต้นนั่นเอง เนื่องจากระบบมีจำนวนเครื่อง ประมาณ 30 เครื่อง แต่มี IT ดูแล 1 คน ผมทำไม่ทัน

ผมจึงต้องการแยกปัญหาว่า เกิดจากไวรัสเข้าเซิฟเวอร์ หรือ เซิฟเวอร์ โดนเครื่องลูกที่ติดไวรัสโจมตี

จึงต้องการทราบว่า โปรแกรม Express สามารถกำหนดสิทธิ Permissions ได้แค่ไหน ระดับไหน ตัวไหนเปิดได้ ตัวไหนปิดได้

ในกรณีที่ไม่ใช่ Full Control หรือ Everyone ต้องการทราบว่า กำหนดได้แค่ไหน ที่จะปลอดภัยสำหรับบริษัทมากที่สุด

ยกตัวอย่าง ง่ายๆ เช่น มี พนักงาน 1 ใน 30 คน แอบลบโฟล์เดอร์ฐานข้อมูล Express ออกไป 30 บริษัท จาก 400 บริษัท จะเกิดอะไรขึ้น

ผมจึงถามว่า จะกำหนดสิทธิยังไง ไม่ให้เครื่องลูกข่าย เข้ามาลบได้ (เพื่อว่า อาจจะป้องกันไวรัสบางส่วน หรือ ผู้ใช้บางคนด้วย)

และถามอีกข้อ ถ้าส่งเครื่องไปให้ Express ทำ แล้วจะรับประกันกี่วันครับ ว่าจะไม่เกิดปัญหาอีก ค่าใช้จ่ายเท่าไรครับ


<a href="http://pic.free.in.th/id/711b66f71b04ce8ceda8a13e50f4030e"  target="_blank"><img border="0" src="http://image.free.in.th/z/ib/canti.jpg" alt="images by free.in.th" /></a>

http://pic.free.in.th/id/711b66f71b04ce ... 3e50f4030e

[savek]

ทางบริษัทไม่มีบริการด้านฮาร์ดแวร์ หรือการบริการกำจัดไวรัสครับ เพียงแต่ในบางกรณีที่ลูกค้ายืนยันว่าได้สแกนและกำจัดไวรัสเรียบร้อยแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาลักษณะเดิมเกิดขึ้นอีก ทางฝ่ายบริการลูกค้าจึงจะพิจารณาเป็นรายกรณีไปครับ โดยเมื่อลูกค้ายกเครื่องเข้ามา ทางเราก็จะทำการสแกนไวรัสให้ลูกค้าเห็น เพื่อที่จะได้ไปยืนยันกับ จนท.ไอที หรือร้านคอมพิวเตอร์ที่ลูกค้ายกเครื่องไปซ่อมได้ครับ

สำหรับในส่วนของ Permission ปกติทางบริษัทฯ จะแนะนำให้ลูกค้าเปิดไว้แบบ Full Control ครับ เพื่อที่จะได้ไม่มีปัญหาติดขัดในระหว่างการใช้งาน และในส่วนของปัญหาที่เกิดขึ้น อาจจะลองป้องกันในเบื้องต้น โดยการ zip ไฟล์โปรแกรมเก็บเอาไว้นะครับ เมื่อใดก็ตามที่ไฟล์โปรแกรมหายไป จะได้ Unzip ออกมาใช้งานได้ทันที และเมื่อมีเวลา จึงให้ทางไอทีหรือร้านคอมพิวเตอร์มาดำเนินการสแกนและกำจัดไวรัสทั้งหมดอีกครั้งหนึ่งครับ

[Spa88]

[quote=&quot;savek&quot;]
ทางบริษัทไม่มีบริการด้านฮาร์ดแวร์ หรือการบริการกำจัดไวรัสครับ เพียงแต่ในบางกรณีที่ลูกค้ายืนยันว่าได้สแกนและกำจัดไวรัสเรียบร้อยแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาลักษณะเดิมเกิดขึ้นอีก ทางฝ่ายบริการลูกค้าจึงจะพิจารณาเป็นรายกรณีไปครับ โดยเมื่อลูกค้ายกเครื่องเข้ามา ทางเราก็จะทำการสแกนไวรัสให้ลูกค้าเห็น เพื่อที่จะได้ไปยืนยันกับ จนท.ไอที หรือร้านคอมพิวเตอร์ที่ลูกค้ายกเครื่องไปซ่อมได้ครับ

สำหรับในส่วนของ Permission ปกติทางบริษัทฯ จะแนะนำให้ลูกค้าเปิดไว้แบบ Full Control ครับ เพื่อที่จะได้ไม่มีปัญหาติดขัดในระหว่างการใช้งาน และในส่วนของปัญหาที่เกิดขึ้น อาจจะลองป้องกันในเบื้องต้น โดยการ zip ไฟล์โปรแกรมเก็บเอาไว้นะครับ เมื่อใดก็ตามที่ไฟล์โปรแกรมหายไป จะได้ Unzip ออกมาใช้งานได้ทันที และเมื่อมีเวลา จึงให้ทางไอทีหรือร้านคอมพิวเตอร์มาดำเนินการสแกนและกำจัดไวรัสทั้งหมดอีกครั้งหนึ่งครับ
[/quote]

สรุปสั้นๆ เลยแล้วกัน ตามกระทู้อ้างอิงของบริษัทคุณเอง...

แล้ววิธีตั้งค่าตามกระทู้นี้ล่ะครับ ทำยังไงใน Server 2003 หรือ ทำได้เฉพาะในเครื่องลูก

http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... 98&lang=th

ผมต้องการศึกษาต่อเพิ่มจากกระทู้นี้ พอตอบได้ไหมครับ

[Spa88]

ประมาณว่า ต้องตั้งทั้งแม่ ทั้งลูกใช่ไหม หรือ ตั้งที่ไหนบ้าง

เครื่องลูกเป็นแบบ Workgroup หรือ Join Domain

และตั้งแล้ว ผู้เข้าจะลบไฟล์ในโฟล์เดอร์ Express ไม่ได้ใช่ไหม

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบครับ

[savek]

ที่ไม่แนะนำขั้นตอนตามลิ้งค์ดังกล่าว ก็เพราะมีขั้นตอนค่อนข้างยุ่งยากครับ และมีลูกค้าบางส่วนรายงานผลว่า หลังจากปฏิบัติแล้ว เมื่อเข้าโปรแกรม หรือใช้งานโปรแกรม จะฟ้องว่า Access Denied หรือถูกจำกัดสิทธิจนใช้งานไม่ได้ ในขณะที่ลูกค้าบางท่านสามารถทำได้ครับ

ผมยังแนะนำตามที่ได้แจ้งไปก่อนหน้านี้ครับว่า ในเมื่อเรารู้ปัญหาชัดเจนว่าสาเหตุเกิดจากติดไวรัส ก็ควรจะแก้ไขที่เรื่องของไวรัสครับ หรือหากยังไม่สะดวกแก้ไขในตอนนี้ ก็ใช้วิธีแบ็คอัพไฟล์เอาไว้ก่อน โดยการ Zip ไฟล์ เมื่อมีปัญหาก็ Unzip ออกมาใช้ หรือหากต้องการแก้ไขปัญหาให้เบ็ดเสร็จเด็ดขาด ก็ต้องทำการฆ่าไวรัสในเครื่องครับ ตรงนั้นถึงจะถูกวิธีที่สุด

[Spa88]

รับทราบครับ...

เพราะถ้าเซ็ทยาก หรืออาจมีปัญหาแทรกซ้อนอื่น หลังทำ

บางทีเอาเวลาเซ็ทค่า มานั่งล้างเครื่องลูก ตัวที่คาดว่าจะมีไวรัส

อาจจะรวดเร็วกว่า และปัญหาข้างเคียงน้อยกว่าก็ได้

ขอบคุณมากครับ