แฟ้มนี้มีผู้ใช้งานอยู่

[kwan127]

เวลาเรียกรายงานทุกหัวข้อจะฟ้องว่าแฟ้มนี้มีผู้ใช้งานอยู่ ต้องesc ออก และบนหัวมุมขวา จะขึ้น file not found ไม่ทราบว่าแก้ไขอย่างไร xp5 v.dos

[savek]

แสดงว่ามีผู้ใช้งานคนอื่นบนระบบแลน เปิดหน้าจอที่เรากำลังจะใช้งานค้างไว้ ในจังหวะที่กำลังป้อนข้อมูลอยู่ครับ ตรงนี้สามารถตรวจสอบได้จากเครื่องแม่ (เซิร์ฟเวอร์) ว่าใครในระบบแลนเป็นคนเปิดไฟล์นั้นค้างเอาไว้นะครับ

[kwan127]

ข้อมูลเพิ่มเติม เป็นที่คอมฯ ตัวนี้ตัวเดียว เครื่องอื่นไม่เป็น บูตเครื่องใหม่แล้ว, ลบแล้ว map dirve ใหม่แล้ว

[savek]

ลองเช็คที่ตัวเซิร์ฟเวอร์ดีกว่าครับ ตรงนั้นเห็นชัดที่สุดว่าใครเป็นคน Open File เอาไว้บ้าง

[kwan127]

ขอทราบวิธีเข้าไปเช็คที่ตัว server ด้วยคะ,สงสัยว่าทำไมเครื่องอื่นพิมพ์รายงานได้ปกติที่รายงานตัวเดียวกันรหัสผู้ใช้คนเดียวกัน

[savek]

วิธีตรวจสอบ ให้คลิกขวาที่ My Computer เลือกคำสั่ง Manage นะครับ จากนั้นคลิกเข้าไปแบบในรูปนี้ครับ



ตรงนี้ปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะตอนสั่งพิมพ์เท่านั้นใช่ไหมครับ การเข้าใช้งาน เช่น การป้อนข้อมูลซื้อ ขาย รับจ่ายสต๊อก ไม่มีปัญหาใช่ไหมครับ หากมีปัญหาเฉพาะการพิมพ์รายงานเท่านั้น ผมรบกวนลองกด <Alt+F6> ซึ่งเป็นปุ่มคำสั่งตั้งชื่อแฟ้มรายงาน

จากนั้นกดปุ่ม <Delete> ค้างไว้ เพื่อลบข้อความทุกอย่างที่แสดงขึ้นมาออกให้หมด (พยายามกดค้างเอาไว้สักพักหนึ่งนะครับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าไม่มีข้อมูลใดๆ ค้างอยู่อีก) จากนั้นให้กดตกลงไป แล้วจึงทดลองสั่งพิมพ์ดูอีกทีครับ

[kwan127]

ไม่มีชื่อรายงาน หรือข้อมูลต่างๆให้ลบ ทดสอบพิมพ์ออกทางเครื่องพิมพ์ออกแล้ว แต่ทดสอบพิมพ์ทางหน้าจอไม่ออกค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ

[savek]

ในจังหวะที่กด <Alt+F6> แล้วมีหน้าจอขึ้นมาถามชื่อรายงาน ผมอยากให้ลองกดปุ่ม <Delete> ค้างเอาไว้นะครับ เพราะเท่าที่เคยเจอ อาจจะมีอักขระที่เรามองไม่เห็นซ่อนอยู่ และจะทำให้เกิดปัญหาเวลาสั่งพิมพ์ทางจอภาพได้นะครับ ดังนั้นให้ลองกด <Delete> ค้างเอาสักครู่ เพื่อให้มั่นใจว่าลบทุกตัวอักษรทิ้งไปแล้ว จากนั้นให้กดปุ่มตกลง เพื่อให้ระบบบันทึกการเปลี่ยนแปลงด้วยนะครับ แล้วจึงทดลองพิมพ์ดูอีกครั้งครับ

[kwan127]

ขอบพระคุณมากค่ะ