ต้องพิมพ์งานออกทางจอภาพค่ะ

[mkc]

ถึงผู้ที่เกี่ยวข้อง
ดิฉันมีปัญหาว่าต้องการพิมพ์งานออกทางจอภาพ เมื่อก่อนใช้XPไม่มีปัญหาค่ะ แต่ปัจจุบันเวอร์ชั่นwindows7มีปัญหาพิมพ์ออกlaserไม่ได้ค่ะ เคยสอบถามทางศูนย์บริการแล้วได้รับคำตอบว่าทางร้านได้จำกัดสิทธิของผู้ใช้เลยทำให้ไม่สามารถสั่งพิมพ์งานออกทางจอภาพได้ค่ะ
พอจะมีวิธีช่วยเหลือทางอื่นบ้างหรือป่าวค่ะ
ปล.ทางร้านไม่สามารถปลดล็อคให้พนง.ปริ้นบิลได้มากกว่า1คร้งค่ะ

[ITTI]

หมายถึงว่า ตอนสั่งพิมพ์แล้วแสดงผลดูที่จอภาพ เครื่องพิมพ์ไม่ Active ให้คลิกได้ประมาณรูปนี้หรือเปล่าครับ
ถ้าใช่ก็เป็นผลจากการป้องกันการพิมพ์ซ้ำเอาไว้ในระบบข้อมูลนั้นนะครับ


วิธีแก้ไขปัญหา  ให้ลองทำแบบนี้นะครับ

1.  กำหนดรหัสเครื่องพิมพ์ที่เมนูเริ่มระบบ ข้อ.6 ข้อ.2  ให้มีเครื่องพิมพ์ Laser แล้วกำหนดโหมดการพิมพ์เป็น กราฟฟิคโหมด


2.  พอถึงขึ้นตอนที่จะสั่งพิมพ์ให้กดเลือกเครื่องพิมพ์โดยกด Shift+F5 แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ Laser ที่ทำไว้


3.  จากนั้นสั่งพิมพ์แล้วเลือกแสดงผลออกเครื่องพิมพ์เลยไม่ต้องดูจอภาพ จะมี Popup ให้เลือกเครื่องพิมพ์ จังหวะนี้ก็เลือกไปที่
เครื่องพิมพ์ Laser ที่ต้องการได้เลยครับ