สอบถามเรื่องการบล็อกลูกค้า

[artsila]

โปรแกรมสามารถบล็อกลูกค้าจากระยะเวลาหนี้คงค้างได้ไหมครับ คือไม่สามารถเปิดใบจองสินค้าได้เลยถ้าหากไม่ชำระหนี้ตามระยะเวลาที่กำหนด

เช่น ลูกค้ามีหนี้ที่ต้องชำระแต่ยังไม่มาชำระในเวลา 30วัน ตามที่บริษัทกำหนดก็ไม่สามารถเปิดใบจองได้ (แต่ลูกค้าวงเงินยังไม่เกินนะครับ)

[savek]

โปรแกรมยังทำในลักษณะดังกล่าวไม่ได้ครับ คงต้องใช้เรื่องของวงเงินอนุมัติ มาเป็นตัวควบคุมการออกบิลหรือใบจองนี้นะครับ

[artsila]

ครับขอบคุณครับ

[suchai]

[size=130][color=red]ลูกค้านะครับ ไม่ใช่ลูกวอลเลย์บอล จะได้บล็อกหน้าเน็ตได้

การไปกำหนดลักษณะนี้ ไม่ได้เป็นวิธีการที่คนส่วนใหญ่ "จำเป็นต้องใช้งานกัน"

ยังมีวิธีง่ายๆ ที่ไม่ต้องเสียเวลาอะไรมากมาย

เวลาที่ลูกค้าเดินเข้ามาหรือโทรเข้ามาหา พอถามชื่อแล้ว ให้คุณไปที่เมนู ขาย ข้อ 6 รายละเอียดลูกค้า

จากนั้นค้นหารหัสหรือชื่อลูกค้า ใช้เวลาเต็มที่ก็ 3 วินาที เมื่อเจอก็กดปุ่ม Alt+P อีก 1 วินาที แล้วก็อ่านยอดคงค้างที่หน้าจอว่าเกินกำหนดชำระหรือไม่

ถ้าเกิน ก็บอกว่า เปิดใบจองไม่ได้ครับ

ฝึกให้ชำนาญ พิมพ์ค้นหาแป๊ปเดียว แล้วก็บอกสถานะได้เลย อันนี้ผมว่าง่ายแล้วนะ

มันเหมือนกับว่ามีกำแพงแล้วจะให้เจาะทะลุกำแพงตรงนั้นมันหนา 10 เมตร เดินหลบไปนิดก็มีประตูหรือเอาบันไดพาดก็ปีนข้ามไปได้ ก็ไม่ได้เสียเวลาและค่าใช้จ่ายอะไร

แต่ถ้ายืนยันว่าจะทะลุกำแพงตรงจุดนั้นไปให้ได้ ต้องถามว่า ยอมเสียค่าเจาะกำแพงสัก 7,000 - 8,000 บาทหรือไม่ ผมจะเขียนแบบฟอร์มใบจองสินค้า ให้คำนวณว่าลูกค้ารายนั้นมียอดคงค้างหรือไม่ ถ้ามี เวลาคุณเปิดใบจองอะไรก็ไม่รู้ไปแล้วซัก 100 รายการ ตอนพิมพ์บิล โปรแกรมมันจะแสดงข้อความว่า ยังมีหนี้ค้างอยู่เกินกำหนด ยังพิมพ์เอกสารไม่ได้นะครับ กรุณาไปชำระเงินก่อน ([color=navy]อย่างนี้เรียกว่า บล็อกด้วยเอกสาร ไม่ให้พิมพ์ซะอย่าง จะจองกันได้มั้ย) และถ้าลูกค้าไม่จ่ายเงิน ไอ้ที่พิมพ์ใบจองเค้าก็ยกเลิก ประมาณว่า คีย์เปล่าๆ ไป
[/color]
ผมว่า ดูประวัติที่รายละเอียดลูกค้า ก็จะง่ายที่สุดแล้ว ไม่ต้องผาดโผนอะไร[/color][/size]

[artsila]

คุณ suchai (ระยองไอที)

น่าสนใจมากครับผมยอมทะลุกำแพงดีกว่า เพราะพนักงานมันมีกันหลายคนมันต้องมีหลุดแน่ๆถ้าต้องให้เช็คลูกค้าทุกคน

ขอถามอีกนิดครับผมจะสามารถย้ายฐานข้อมูลทั้งหมดจากโปรแกรม Business Plus มาโปรแกรม Express ได้ไหมมาคีย์ใหม่ทั้งหมดนี่เหนื่อยแน่ๆ มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ยังไงครับ

[savek]

การนำเข้าข้อมูลจากโปรแกรมอื่ืนๆ นั้น ไม่แนะนำอย่างยิ่งเลยครับ เพราะไฟล์หรือเทเบิ้ลของแต่ละโปรแกรมนั้น ออกแบบมาไม่เหมือนกันครับ เช่นในระบบขายของโปรแกรม Express อาจจะเกี่ยวข้องกับไฟล์ข้อมูล 7-8 ไฟล์ และมีฟิลด์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอีกเป็นจำนวนมาก แต่สำหรับโปรแกรมอื่น อาจจะไม่ได้ออกแบบมาในลักษณะเดียวกันนี้ หากพยายามนำข้อมูลมาต่อกัน จะทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานต่อไปได้ครับ (เหมือนกับที่ทางผมเคยเจอมาแล้ว) และจะทำให้เสียเวลาในการแก้ไขปัญหาเรื่องข้อมูลมีความผิดพลาดในอนาคต ซึ่งเมื่อเทียบกับการเริ่มต้นใช้งานโปรแกรม Express แบบถูกต้องตามระบบตั้งแต่ต้น แบบหลังจะใช้เวลาน้อยกว่าอย่างแน่นอนครับ

แต่หากต้องการเพียงฐานข้อมูลที่สำคัญ เช่น รายละเอียดลูกค้า รายละเอียดผู้จำหน่าย หรือรายละเอียดสินค้า และโปรแกรมอื่นนั้นสามารถ Export ฐานข้อมูลออกมาเป็นไฟล์ชนิด Excel ได้ แบบนี้ก็อาจจะพอทำได้ครับ