สอบถามวิธีแก้ไขแบบฟอร์มครับ

[mp-network]

สวัสดีครับ
  ผมเป็นเจ้าหน้าที่ติดตั้งระบบ LAN วาง Network และ SI ให้ลูกค้า
ลูกค้าผมได้ทำการลงโปรแกรม Express และใช้งานเวอร์ชั่นดอส

จนมาถึงสิ้นปีนี้ที่ต้องอัพเดตโปรแกรมเป็น 194 เค้าเลยเรียกให้ทีมผมไปทำให้ (เพราะเค้าไม่มีใครทำเป็น)

ผมด้วยความที่ไม่เคยใช้โปรแกรมพวกนี้มาก่อน เพราะไม่ใช่สาย Develop หรือ Accounting ก็ต้องมานั่ง งม นั่งทำอยู่เกือบร่วมสองอาทิตย์

จนประสานงานกับทาง Express จน update โปรแกรมเป็น 1.94 สำเร็จ

ทีนี้ ปัญหาก็คือ
ลูกค้าของผม เค้าไปสั่งโรงพิมพ์ พิมพ์ฟอร์มมาให้เป็นแบบฟอร์มของ หจก ของเค้า
พวกใบกำกับภาษี ใบสั่งขาย อะไรพวกนี้ ซึ่งเค้าใช้ฟอร์มพวกนี้มานานแล้ว และเค้าก็ต้องใช้เป็นหลัก

เวลาอัพเดตโปรแกรม 1.94 ผมเลยต้อง เอาฟอร์มไม่มีเส้น มาสั่งพิมพ์
เพื่อให้มันเข้าล็อคกับฟอร์มที่โรงพิมพ์สั่งพิมพ์มา

และก็ต้องมานั่งทดสอบ ทีละแผ่นๆๆๆ ว่ามันตรงหรือยัง แก้ไข ปริ๊น แก้ไข ปริ๊น อยู่แบบนี้ เปลืองกระดาษ และเสียเวลามากๆ
ผมโดนลูกค้าตำหนิ ไปถึงตำหนิทาง express เลยด้วยว่าไม่มีวิธีปรับแบบฟอร์มที่ง่ายๆเลยเหรอ
เพราะเค้าก็เสียเวลาทำงานของเค้ามาก ออกบิลไม่สมบูรณ์สักที

จึงอยากขอคำแนะนำครับว่ามีวิธีไหนที่ปรับแก้ไขฟอร์มได้รวดเร็ว

ขอบคุณครับ

[savek]

ตอนที่ลูกค้ายังใช้เป็นระบบ DOS ได้เคยเซ็ทแบบฟอร์มเอาไว้หรือยังครับ หรือเพิ่งมาทำตอนที่อัพเกรดจากเวอร์ชั่น DOS เป็นเวอร์ชั่น Windows ครับ

เพราะหากตอนที่เป็น DOS แก้ไขแบบฟอร์มเอาไว้เรียบร้อยแล้ว พออัพเกรดเป็น Windows ก็ควรจะสั่งพิมพ์ได้ทันที ไม่ต้องแก้ไขแบบฟอร์มใหม่นะครับ

แต่หากไม่เคยเซ็ทฟอร์มเอาไว้เลย และต้องเซ็ทอัพแบบฟอร์มใหม่ ก็ต้องใช้วิธีเหมือนที่ได้แจ้งมานี้นะครับ คือ ทดลองแก้ไขและสั่งพิมพ์จนกว่าจะลงล็อกในแบบฟอร์มที่เราสั่งพิมพ์มาจากโรงพิมพ์

คือแม้ว่าจะส่งมาให้ จนท.ของ Express แก้ไขให้ (ซึ่งก็จะมีค่าบริการเพิ่มเติม) ทาง จนท.ก็จะใช้วิธีแก้ไขแบบนี้เหมือนกันครับ แต่ก็พอจะคาดคะเนด้วยสายตาได้ว่า ต้องขยับ หรือเลื่อนบรรทัดไหนบ้าง ก่อนที่จะลองพิมพ์ครั้งต่อไป ทำให้ใช้การทดสอบพิมพ์เพียงไม่กี่ครั้ง ก็จะได้ฟอร์มที่ตรงตามแบบฟอร์มของลูกค้าได้นะครับ

[suchai]

สิบกว่าปีก่อน ผมก็ไม่ชำนาญ ขยับทีละนิด ปรับแต่งแต่ด้านบน ไล่ลงมาตรงกลาง และจบด้วยด้านล่าง ผมขยับฟอร์มที ก็ยังต้องเดินอ้อมไปบรรจุกระดาษเอง พอพิมพ์ออกมาถ้าเจอ แบบประหยัดใช้กระดาษขาว อันนี้ยิ่งหนัก ต้องยกขึ้นเทียบมอง ว่าระยะได้แล้วรึยัง ก้มๆ เงยๆ เป็นชั่วโมงขึ้นไป มันเมื่อยและปวดคอ

ปัจจุบัน พอเราชำนาญมากๆ ย้ำ ชำนาญมากๆ มันจะอยู่ในหัว รู้ประมาณว่าจะต้อง กะ อย่างไง ปรับค่อนข้างเร็ว อีกทั้งยังให้ลูกค้ามาคอยยืนบรรจุกระดาษ เพราะเราขยับแล้วพิมพ์ ขยับแล้วพิมพ์ กระดาษหมดลูกค้าฝึกเปลี่ยนกระดาษ เรียกว่าช่วยกันทำมาหากิน ถ้าแบบนี้ ฟอร์มแบบง่ายเร็วสุด 10 นาทีใช้กระดาษไม่เกิน 10 ครั้ง ถ้ายากไม่เกินครึ่งชั่วโมง คงไม่มีใคร set สดแล้วเสร็จใน 2 นาที ถ้าไม่ได้ลอกแบบทีแก้แล้วมาใส่

[color=red]การเซ็ตกระดาษต่อเนื่อง ส่วนใหญ่ยังต้องใช้วิธีแบบ Text (ดั้งเดิม) เพราะการบังคับเครื่องพิมพ์หัวเข็ม มีความแน่นอน

ถ้าคุณต้องทำงานแบบนี้อยู่บ่อยๆ ใช้เวลาครับ ฝึกเซ็ตไปนานๆ ทำไปสัก 5-6 ปีก็เริ่มคลอง

แต่ถ้าไม่คิดจะทำงานลักษณะนี้ ก็มีผู้ชำนาญที่ทำเรื่องนี้เป็นสายเลือด รับทำงานอยู่แล้ว

หลายๆ คน Set กระดาษต่อเนื่องซึ่งหน้า ต้องขยับปรับ ยังว่ายาก ผมเคยเจอแบบพิศดาร ลูกค้าอยู่ จ.ขอนแก่น บอกว่า พี่ไม่ต้องขึ้นมาหรอก เสียเวลาขึ้นรถทัวร์ ใช้ Teamviewer set สดๆ  แล้วพิมพ์ ทำเหมือนพี่ตาบอด หนูจะบอกเองว่า ตรงไหนมันต่ำ ตรงไหนมันไม่ตรง เมื่อมีคนที่ศรัทธา หรือผมว่าเค้ายุ เยิน ยอ ซึ่งผมจะมีความหวั่นไหวบ้าง เอาก็เอาวะ ลองทำในสิ่งที่ยังไม่เคยทำ ฟอร์มใบกำกับแบบไม่มีเส้น set ตามแบบรูปภาพที่ส่งเมล์มา แล้วให้ลูกค้าพากย์ ผม set อยู่ภาคกลาง ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมง อืม... ก็ถือว่ารับได้ ดีกว่าขึ้นรถทัวร์ ไป 6 ชม. กลับอีก 6 ชม. แต่บอกได้เลยว่า นี่เป็นการทดสอบ เมื่อทำได้แล้ว ผมยืนยันว่า จะไม่ทำแบบนี้อีก ผมทรมานสุดๆ ทำไป ถามไป พอคนบอกบอกไม่ตรง เราก็จะเริ่มหงุดหงิด ลำพัง set เอง ไม่ได้ดั่งใจ ยังด่าตัวเองอยู่เลย ขอทำงานคนเดียวดีกว่า[/color]