ติดปัญหาในขั้นตอนการแปลงข้อมูล(วีดีโอตอนที่4๗

[banatj]

ติดตั้งอัพเดทโปรแกรม Express รุ่น 194 ตามแบบวิดีโอตอนที่1-3 ทุกขั้นตอน แต่พอมาถึงขั้นตอนการแปลงข้อมูลกลับติดปัญหาค่ะ

พอคลิกที่เมนูเริ่มระบบ > 8.กำหนดบริษัทใหม่  กลับขึ้น Error No :-330(92401) Tag Name not Found ISRUN1  ISRUN2  ISRUN3  ISRUN4
ขึ้นมา แล้วโปรแกรม Express ก็หลุดออกมา แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ ช่วยตอบหน่อยนะคะ   

[savek]

อาจจะเป็นเพราะโปรแกรม Express ก่อนการอัพเดทรุ่น 194 นั้นค่อนข้างจะเก่ามาก พอลงรุ่น 194 ซึ่งมีการตรวจสอบรหัสเครื่องแบบใหม่ เลยทำให้โปรแกรมใช้งานไม่ได้ ต้องมีการลงทะเบียนใหม่ครับ

ผมรบกวนลองกลับเข้าโปรแกรม Express แล้วไปที่เมนูอื่นๆ ข้อ C จดข้อมูลในบรรทัดที่เขียนว่า 'ป้อนรหัส S/N' และ 'รหัสเครื่อง' ทั้งหมด แจ้งให้ผมทราบที่ลิ้งค์ข้างล่างนี้สักนิดนึงนะครับ

http://www.esg.co.th/smf/index.php?acti ... end;u=2879

[banatj]

ส่งให้แล้วนะคะ

ขอบคุณค่ะ

[savek]

เท่าที่ดูจากรหัสเครื่อง น่าจะเป็นสาเหตุอย่างที่ผมเรียนให้ทราบไปครับ คือระบบการตรวจสอบรหัสเครื่องของโปรแกรมใหม่และตัวที่คุณ banatj มีอยู่นั้นแตกต่างกัน ทำให้โปรแกรมใช้งานไม่ได้

ตรงนี้ผมรบกวนโทร.ติดต่อ จนท.ผู้รับผิดชอบโดยตรงที่โทร.02-217-3555 โดยแจ้งกับ จนท.ได้เลยนะครับว่าหลังจากอัพเดทโปรแกรมรุ่น 194 แล้ว เกิด Error 330 ISRUN เจ้าหน้าที่จะแนะนำขั้นตอนการลงทะเบียนโปรแกรมใหม่ให้ทราบนะครับ

[banatj]

ได้แล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ