error 310 (81607)

[IT TRENDY]

แก้ไขตามวิธี ดูไฟล์ใน โฟลเดอร์ แต่ไม่เห็นมีไฟล์ ISLOG1

[IT TRENDY]

อธิบายเพิ่มเติมนะคะ
ขึ้น
ERROR No.-310(81607)
Not a correct Index File ISLOG1

แก้ไขตามระบบ copy ADM32.EXE ไว้ใน Folder secure
พิมพ์ 99 Enter ขึ้น

Error Number -64,90615
File Find error opening File Z:\SECURE\SCUSER.DBF

ใน Folder secure ไม่เห็นมีไฟล์ ISLOG1 และ SCUSER.DBF
เลยค่ะ
ทำอย่างไรดีคะ

[savek]

อืม ปกติในโฟลเดอร์ Secure ต้องมีไฟล์ SCUSER.DBF และไฟล์อื่นๆ อีกประมาณ 10 ไฟล์นะครับ

ถ้า Error นี้เพิ่งเกิดขึ้น และก่อนหน้านี้เคยใช้งานโปรแกรมมาได้ตลอด อยากให้ลองรีสตาร์ทเครื่องเซิร์ฟเวอร์ และลองใช้งานดูอีกสักรอบครับ

แต่หากยังคงฟ้อง Error แบบเดิม ให้ใช้วิธีติดตั้งโปรแกรมจากแผ่นซีดีลงในโฟลเดอร์ใหม่อีกโฟลเดอร์หนึ่ง และก๊อปปี้เฉพาะไฟล์ในโฟลเดอร์ Secure จากโฟลเดอร์ที่เราเพิ่งติดตั้งเข้าไปใหม่นั้นก๊อปมาใส่ในโฟลเดอร์เดิมนี้นะครับ (เฉพาะไฟล์ที่หายไปเท่านั้นนะครับ)

[IT TRENDY]

ทำทุกอย่างแล้วค่ะ ไม่หายเลย
รีสตาร์จ
ลงใหม่ ก๊อปปี้ไพล์
ไม่หายค่ะ
เข้าไม่ได้เหมือนเคยค่ะ
ขึ้น error ตามเดิมค่ะ

[ITTI]

อยากดูรูปที่แสดงรายละเอียดใน Folder Secure หน่อยครับ พอจะแนบรูปได้หรือเปล่าครับ


อีกอย่างนึงครับ
ดูแล้วเป็นปัญหาเร่งด่วนที่ต้องได้รับการแก้ไขครับ  โทร.เข้าฝ่ายบริการให้เจ้าหน้าที่ไล่ปัญหาก็ได้นะครับ

[IT TRENDY]

ขอบคุณมากค่ะ
แก้ไขปัญหาได้แล้วค่ะ