ใช้EXPRESS ระบบแลน เครื่องลูก เวลาเซฟช้ามากๆๆ ช่วยด้วยนะคะ!!!!!!

[Nong55]

อยากสอบถามผู้รู้หรือเคยเจอปัญหานี้
คือ เวลาเครื่องลูกเซฟงานจะใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 45 นาทีต่อ 1 ใบ
โดยเฉพาะใบรับคืน  สอบถามเจ้าหน้าที่แล้วแก้ปัญหาตาม เช่น
ส่งข้อมูลให้เจ้าหน้าที่ดูแล้ว
1 เปลี่ยน ฮับใหม่ เป็นแบบ Gigabit
2.เปลี่ยนสายแลน
3.เราเตอร์ใหม่
4.ใส่ราคาทุนมาตรฐานกรณีสต๊อกติดลบ
5.stockไม่ติดลบแล้ว
แต่เครื่องแม่เซพได้ทันทีไม่ต้องรอ
เครื่องลูกก็ยังช้าแบบเดิม
ไม่รู้จะแก้ปัญหายังไง
ช่วยด้วยนะคะ

[savek]

ลองส่งข้อมูลชุดนี้มาให้ทางผมทดสอบให้ได้ไหมครับ ว่าหากนำมาใช้กับระบบแลนของทางผมแล้ว จะเกิดอาการเดียวกันหรือไม่

[Nong55]

ขอบคุณมากนะคะ
ไม่ทราบต้องส่งไปที่ หมายเลขเจ้าที่หมายเลขไหนคะ
เพราะเคยส่งให้คุณ 31 และ 50 แล้ว
และเลยมาทำตามที่เจ้าหน้าแนะนำค่ะ

[savek]

หมายถึงให้ทดสอบเรื่องเดียวกันนี้หรือเปล่าครับ ที่มีอาการช้า และ จนท.ได้ทดสอบกับระบบแลนที่ Express แล้วแจ้งกลับไปหรือยังครับว่าช้าเหมือนกันหรือไม่

[Nong55]

ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าลองมาใช้แล้ว
ไม่ช้า  แต่ให้ส่งไปให้ใหม่อีกก็ได้นะคะ

[savek]

น่าจะลองสอบถามปัญหาต่อเนื่องกับ จนท.ท่านเดิมที่เคยติดต่อเอาไว้นะครับ จะได้หาสาเหตุอื่นกันต่อไปได้

เพราะหากเคยส่งข้อมูลมาทดสอบที่ Express แล้ว ไม่ได้ทำงานช้า ก็คงต้องมุ่งประเด็นไปที่เรื่องของอุปกรณ์บนระบบแลน หรือการเซ็ทค่าต่างๆ ในระบบ

อย่างที่แจ้งมาคือหากใช้งานบนเครื่องแม่ จะสามารถบันทึกได้ทันที ไม่มีอาการช้า ก็ต้องมุ่งไปที่เรื่องของการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องลูก กับเครื่องแม่ครับ หากแจ้งว่าได้ลองเปลี่ยนอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องไปแล้ว ก็น่าจะลองดูการตั้งค่าเน็ทเวิร์คต่างๆ ว่าถูกต้องหรือไม่นะครับ เช่น อาจจะลองปิด Firewall , Antivirus ไปชั่วคราว แล้วลองทดสอบใช้งานดูอีกที หรือดูว่าการ Ping หาเครื่องอื่นในระบบเน็ทเวิร์คนั้น ช้าหรือไม่นะครับ

[Nong55]

ขอถามคำถามเพิ่มเติมนะคะ
1.ปิด Firewall , Antivirus ทั้งเครื่องแม่ และเครื่องลูกใช่มั้ยคะ
2.วิธี Ping หาเครื่องอื่นในระบบเน็ทเวิร์ค ทำอย่างไรคะ ยังไม่เคยลองทำเลยคะ
3.ทาง บ.ให้ทางexpress วางระบบให้ ตั้งแต่ซื้อมาเมื่อ  เดือน ก.พ.2557 เองคะ
ข้อมูลก็ไม่เยอะ
ขอบคุณมาก ๆนะคะ

[savek]

ใช่ครับ ลองปิดทั้งตัวแม่ และตัวลูกไปก่อน แล้วลองใช้งานดูอีกทีครับ

การใช้คำสั่ง Ping ต้องออกไปที่ Command Prompt (Start->Run พิมพ์ cmd กด <Enter>)

และใช้คำสั่ง ping ตามด้วยชื่อ computer เช่น ping server และกดปุ่ม <Enter>

หรือ ping mycom ในลักษณะนี้ครับ