print รายงาน, ใบรายวันทางprinterไม่ออกค่ะ

[Naruemol]

แต่printทางจอภาพได้ และ ไฟล์จากโปรแกรมอื่นได้ค่ะ

[savek]

ใช้เครื่องพิมพ์แบบไหนหรือครับ Inkjet, Laserjet, หรือหัวเข็มครับ และเป็นยี่ห้อไหน รุ่นไหนหรือครับ

อีกประการหนึ่งคือพิมพ์แบบ Text Mode หรือ Graphic Mode ครับ

[Naruemol]

ใช้inkjet ยี่ห้อ HPรุ่น 2060ค่ะ คืออาทิตย์ก่อนยังปริ๊นได้อยู่เลยค่ะ ตอนนี้ไม่ได้เลย
ขอบคุณค่ะ

[savek]

วิธีการพิมพ์ยังเป็นแบบเดิมหรือเปล่าครับ เช่น หากพิมพ์แบบ Graphic Mode จะมีรายชื่อเครื่องพิมพ์ขึ้นมาให้เลือกตอนสั่งพิมพ์งาน แต่หากเป็น Text Mode เมื่อสั่งพิมพ์ จะพิมพ์งานไปที่เครื่องพิมพ์ทันที (ไม่มีรายชื่อเครื่องพิมพ์ขึ้นมาให้เลือก)

หากวิธีการพิมพ์ยังเป็นแบบเดิม อยากให้ลองตรวจสอบจาก Control Panel -> Printers ว่าเครื่องพิมพ์ดังกล่าวนี้ ยังถูก Set As Default ไว้หรือเปล่านะครับ

หากยังพิมพ์ไม่ได้จริงๆ รบกวนโทร.เข้ามา ให้ จนท.ตรวจสอบไปพร้อมๆ กันเลยนะครับ

[Naruemol]

ตอนนี้ปริ๊นรายงานได้แล้ว แต่ปริ๊นรายวันยังไม่ได้ค่ะ
พอลงสมุดรายวันแล้ว ปริ๊นทางจอภาพ แล้วต้องการจะปริ๊นออกทางเครื่องพิมพ์ด้วย
ทำไมตรงแถบเมนูด้านล่างของแถบเมนูหลัก มันคลิ๊กเลือกรูปprinter(คำสั่งพิมพ์แบบ graphic mode/ text mode)ไม่ได้คะ
ขอบคุณค่ะ

[savek]

เรื่องที่ไม่สามารถคลิกปุ่มเครื่องพิมพ์ได้ อาจจะเกิดจากการตั้งค่าเกี่ยวกับระบบการพิมพ์ครับ เช่น มีการตั้งค่าห้ามพิมพ์ซ้ำ หรือต้องรับรองเอกสารก่อนการพิมพ์

ส่วนเรื่องที่ยังพิมพ์ไม่ออก ยังไงโทร.เข้ามาปรึกษากับ จนท.และแก้ไขไปพร้อมๆ กันเลยดีกว่านะครับ