อัพ 1.94 แล้วแจ้งว่ามีไวรัส ทุกเช้าจะเข้าไม่ได้เลย

[bbcom]

รบกวนสอบถามนะครับ ที่ออฟฟิตใช้ win server 2003 ไดร็ฟc ของเซอเว่อล็อคเอาไว้ด้วยโปรแกรม deep freeze (รวมทั้งไดร็ฟc ของเครื่องลูกทุกเครื่องด้วย) ใช้งานได้เป็นปกติสุข

แต่หลังจากที่อัพเวอร์ชั่นเป็น 1.94 แล้วมีปัญหาว่า ถ้าปิดเครื่องเซอเว่อในตอนเย็น แล้วตอนเช้าเปิดเครื่องใหม่ จะเข้าไม่ได้ โดยจะขึ้น error 330 Tag Name not found ISRUN1 ซึ่งได้โทรสอบถามแล้วทางexpress แจ้งว่าเป็นไวรัส

ซึ่งทางผมคาดว่าจะเป็นไวรัสสร้างโฟลเดอร์ .exe โดยเมื่อเช้าดูในได้รฟ d: (คือไดร้ฟที่เก็บข้อมูล) มีไฟล์ชื่อ fenke.exe อยู่

- ประเด็นก็คือ เมื่อล็อคเครื่องด้วย deep freeze แล้วทำไมยังโดนไวรัสฝังตัวในได้รฟ d อีก ทั้งๆที่รีสตาร์ทเครื่องแล้วได้รฟ c:จะต้องกลับคืนค่าเป็นเครื่องที่คลีน ไม่มีไวรัส
- รวมทั้งขณะนี้ได้ลง โปรแกรม malware byte เวอร์ชั่นลงทะเบียนแล้ว สแกนเจอไวรัส เอาออกได้ แต่ก็ยังขึ้นเออเร่อเหมือนเดิม รวมทั้ง
คงจะไม่สามารถป้องกันได้เพราะโดนทุกวันเลย
- ทางexpress มีแนวทางแก้ไขอะไรนำเสนอบ้างครับ
- สแกนไวรัสตัวไหนที่สามารถใช้งานได้ในกรณีนี้จริงๆ หรือใช้งานร่วมกับโปรแกรม express ได้โดยไม่มีปัญหา


สอบถามเพิ่มเติม (คนละปํญหากับด้านบนนะครับ)
- เครื่องลูกที่เป็น win 7 ไม่auto connect กับไดร้ฟที่ map เอาไว้
- เครื่อง win 7 ทุกเช้าที่จะเข้า express ต้องใส่ user name และ password ในการเชื่อมต่อกับเซอเว่อทุกครั้งครับ ต้องไปตั้งค่าตรงไหนครับ เครื่องแม่หรือเครื่องลูก

รบกวนตอบทางเมล์หรือทางกระทู้ ก็ได้ครับ sumeto@hotmail.com ไลน์ไอดี bbcomputer

ขอบคุณครับ  :'(

[savek]

อาการเหมือนกับว่าตัวที่เรา Freeze เอาไว้ ติดไวรัสอยู่เลยนะครับ ทำให้เมื่อเปิดเครื่องทุกเช้า โปรแกรมสแกนไวรัสจึงฟ้องเตือนทุกครั้ง

แนวทางการแก้ไข น่าจะหยุดการทำงานของโปรแกรม Deep Freeze เอาไว้ก่อนครับ จากนั้นทำการสแกนและฆ่าไวรัสในเครื่องให้หมด (แบบ Full scan) เมื่อมั่นใจว่าไม่มีไวรัสแน่นอนแล้ว จึงเปิดการทำงานของ Deep Freeze ขึ้นมาอีกครั้งหนึ่งครับ

ส่วนเรื่องไดร์ฟที่เน็ทเวิร์คที่ไม่ Connect ในทุกครั้งที่เปิดเครื่อง อาจจะลองใช้วิธีเขียนเป็น Batch File เพื่อ Map Network Drive แล้วนำไปใส่ไว้ที่ Startup Program เพื่อให้ถูกเรียกใช้งานทุกครั้งที่เปิดเครื่องนะครับ

[bbcom]

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำครับ สอบถามเพิ่มเติมนะครับ

ถ้าผมจะลง วินเซอเว่อ 2003 ใหม่เลย โดยใช้แผ่นเดิม ซีเรียลเดิม เครื่องคอมตัวเดิม เดิมๆทุกอย่าง รวมทั้ง คอมพิวเตอร์เนม ไอพี เวิร์คกรุป ด้วย จำเป็นต้องโทรขอซีเรียลใหม่มั้ยครับ หรือมันจะรันได้ตามปกติครับ

[savek]

ที่ผมเคยทดสอบ ควรจะใช้งานโปรแกรมต่อไปได้นะครับ

อย่างไรก็ตามเพื่อไม่ให้เกิดปัญหา ในกรณีมีข้อผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น ผมอยากให้โทร.แจ้งกับ จนท.เอาไว้ก่อนที่จะปฏิบัตินะครับ โดยโทร.ที่ 02-217-3555 และแจ้งว่าต้องการจะติดตั้ง OS ของ Windows เข้าไปใหม่นะครับ