ทำยังไงดีมีการอัพเดทฐานข้อมูลลูกค้าเพิ่ม แต่ฐานข้อมูลเดิมหายหมดเลย

[jirtha1]

คือว่าก่อนหน้าที่จะมีการอัพเดทฐานข้อมูลลูกค้าเพิ่ม ได้มีการออกบิลขายไปแล้ว ตั้งแต่วันที่ 1 - 10/08/57 แต่พอหลังจากอัพเดทข้อมูลโดยการใช้ไฟล์ DBF copy ไปไว้ที่เก็บข้อมูล แล้วจัดเรียงข้อมูลทุกระบบ คลิกการซ่อมแซมข้อมูล ปรากฏว่ามีการอัพเดทฐานข้อมูลให้ แต่ข้อมูลเก่าหายไปหมดเลยค่ะ (ทั้งๆที่ไม่ใช่รหัสเดียวกันกับตัวเดิมที่มีอยู่) แล้วมันมี effect ถึงบิลขายตัวที่เราออกให้ลูกค้าไปแล้ว คือ รายชื่อและรหัสลูกค้าหายหมดเลย แต่ตัวบิลขายเองยังมีในระบบ แต่ขึ้นเพียงเลขที่ วัน/เดือน/ปี และรายละเอียดสินค้าที่ออกบิลไป แต่ไม่ขึ้นรหัส+ชื่อลูกค้า เลยไม่รู้จะทำยังไงดี ถ้าไม่มีชื่อ+รหัสลูกค้า ก็จะทำการตัดรับชำระหนี้ไม่ได้ บิลก็จะค้างอยู่ในระบบ

มีวิธีแก้ไขยังไงบ้างคะ ที่ไม่ใช่วิธีลบบิลขายแล้วออกใหม่น่ะค่ะ  รบกวนชี้แนะด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ

[savek]

ถือว่าเป็นกรณีอันตรายนะครับสำหรับการก๊อปปี้ข้อมูลจากภายนอกเข้ามาในโปรแกรม Express เพราะมันจะเป็นการทับข้อมูลเดิมที่มีอยู่ ไม่ใช่การต่อเพิ่มข้อมูลเข้าไปครับ

หากมีการสำรองข้อมูลไว้ แนะนำให้ดึงข้อมูลสำรองขึ้นมาใช้งานครับ แต่หากไม่มี คงต้องใช้วิธีเพิ่มรหัสและรายละเอียดของลูกค้าที่โดนก๊อปปี้ทับ กลับเข้าไปในโปรแกรม Express อีกครั้งหนึ่งนะครับ

[jirtha1]

ขอบคุณสำหรับคำแนะนำค่ะ ขอถามต่อนะคะ แล้วถ้าหากว่าเรามีการเพิ่มเติมฐานข้อมูลจำนวนเยอะ จะมีวิธีการเพิ่มข้อมูลที่รวดเร็วได้ยังไงบ้างคะ ที่ไม่ต้องคีย์ manaul ในระบบเอง เพราะกรณีที่เกิดขึ้น เราจัดทำข้อมูลลงใน Template excel ที่ทาง Express แนะนำ และ convert file to DBF ให้ แต่มา download & copy ข้อมูลลงเองตามคำแนะนำ

(กรณีที่เราเคยใช้โปรแกรมอื่นมา แล้วจะ launch เป็น Express แทนซึ่งอาจมีการเพิ่มเติม/แก้ไข ฐานข้อมูลจำนวนมาก เช่น ฐานข้อมูลเจ้าหนี้/ลูกหนี้/สินค้า) สมมุติว่าเรา copy ข้อมูลไปแล้วบางส่วน แต่มีอีกบางส่วนที่ยังไม่นำเข้าไป จะมีวิธีไหนที่รวดเร็วบ้างคะ

ขอบคุณค่ะ

[savek]

ไม่อยากแนะนำให้ใช้วิธีทำจากภายนอกโปรแกรม Express เลยครับ เพราะค่อนข้างจะอันตรายหากทำผิดพลาดขึ้นมา

แต่หากจะทำจริงๆ คงต้องใช้โปรแกรมประเภทฐานข้อมูลได้ชำนาญพอสมควร เช่นกับโปรแกรม Express ก็แนะนำเป็น Visual Foxpro ซึ่งสามารถ Append ไฟล์ฐานข้อมูลมาต่อกันได้ แต่ก็จะได้เฉพาะฐานข้อมูลเท่านั้นครับ ส่วนรายการประจำวัน เช่น รายการซื้อ รายการขายนั้น ไม่สามารถทำได้นะครับ