ปัญหา Express หลุดบ่อย

[Avtech]

ปัญหา Express หลุดบ่อย

ที่บริษัทมี Server 1 ตัวลง Express ไว้ครับ สเปกเป็น i5 ram8Gb Hdd2Tb
Windows server 2008 (เพิ่งลงใหม่)

เครื่องลูก มีอาการหลุดบ่อย Pentium Duo core ram4 win7 64bit
มีบัญชีคนเดียวครับ จึงใช้เครื่องเดียว
หากใช้งานไปซักพัก จะหลุดออกจากโปรแกรมไปที่ desktop
ลองเปลี่ยนหัว Lan ฝั่ง server ตรง switch และเครื่องลูก อาการไม่หาย

ทาง express คาดว่าเ็นไวรัส
จึงลงเครื่องใหม่ ไม่หาย
ล่าสุดเปลี่ยนเครื่องเป็น i3 ram8 win7 64bit
ยังมีอาการเดิมอยู่ครับ

ลอง ping ระหว่างเครื่องลูกกับ server ไม่พบปัญหา lan แต่อย่างใด
จึงลองลงอีกเครื่องนึง แล้วใช้งานพร้อม ๆ กัน จะหลุดเฉพาะเครื่องที่ใช้งานครับ
เครื่องที่เปิดไว้เฉย ๆ จะไม่เป็นไร

การหลุดจะสุ่ม ไม่ขึ้นอยู่กับว่าทำงานเมนูไหนครับ รบกวนหาสาเหตด้วยครับ





ี

[savek]

พอจะมีเครื่องลูกเครื่องอื่นให้ทดสอบได้อีกไหมครับ เพราะปัญหาลักษณะนี้เท่าที่พบบ่อยที่สุด ก็น่าจะเป็นเรื่องความไม่สมบูรณ์ของระบบ Windows หรืออุปกรณ์เครือข่ายของเครื่องที่เกิดปัญหานี้ครับ

อย่างที่เคยเจอ คือ ใช้ Windows ที่มีการโมดิฟาย และโหลดมาจากเว็บบิท ซึ่งพอลง Windows ตัว Original เข้าไป ก็ไม่เกิดปัญหาอีกแล้วครับ

[Avtech]

windows ที่ลงเป็นแผ่นแท้ของ microsoft ครับ
ส่วนตัว windows server เป้นบริษัท support ลงให้
ส่วน network ต้องแก้ไขจากจุดไหนเป็นหลัก ๆ ครับ

[savek]

อาจจะไล่จากจุดที่สลับสับเปลี่ยนได้ง่ายที่สุด อย่างสายเคเบิ้ลแลนดูก่อนนะครับ จากนั้นจึงลองไปที่เรื่องของการ์ดแลน และอีกอย่างหนึ่งคือในส่วนของโปรแกรมประเภทแอนตี้ไวรัส และไฟร์วอลล์ โดยอาจจะลอง disable การทำงานชั่วคราว และทดลองใช้งานดูอีกทีนะครับ

[Avtech]

ลองสลับสายแลน ดูแล้วครับ
รวมถึงเปลี่ยนเครื่อง PC ให้ฝ่ายบัญชี
ยังมีอาการเดิมครับ

แอนติไวรัส ของเครื่องลูก ลองปิดและเปลียนหายตัวแล้วครับ
ยังแก้ปัญหาไม่ได้

ยังไม่ได้ลองปิด ไฟล์วอลของเซิฟเวอ และแอนติไวรัสของเซิฟเวอครับ

ลองแล้วจะแจ้งผลอีกที

[Avtech]

หลังจากที่ลองปิดระบบไฟล์วอล และลบแอนติไวรัส ที่เครื่องลูกทิ้งไป ยังมีอาการเดิมครับ
ไม่ทราบว่าต้อง ลบแอนติไวรัสจากเครื่องเซิฟเวอด้วยหรือไม่ เพราะตัวเซิฟเวอ โปรแกรมไม่สามารถปิดได้ครับ

[savek]

ครับ ที่เครื่องแม่อาจจะต้องลองปิด Service ที่เกี่ยวข้องกับ Firewall หรือ Antivirus ออกไปด้วยนะครับ เพราะโปรแกรมเหล่านี้แม้ว่าเราจะปิดการทำงานที่เปิดไว้ตรง System Tray แล้ว แต่อาจจะยังมีเซอร์วิสของโปรแกรมเหล่านี้ทำงานอยู่ในเบื้องหลังด้วยครับ

[savek]

และอยากให้ลองทดสอบเพิ่มเติมอีกอย่างนะครับ โดยการปิดการใช้งาน SMB2 เหมือนกับขั้นตอนในลิ้งค์ข้างล่างนี้ครับ (ทำในเครื่องที่เป็น Windows 7 นะครับ)

http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... 32&lang=th

[Avtech]

กำลังทดสอบครับ อาการหลุดน้อยลง แต่ก็ยังหลุดอยู่

ตอนนี้เริ่มมี error ขึ้นมา เดี๋ยวจะ capture รูปมาให้ครับ