แปลงไฟล์ 1.5 เป็น 1.94 ไม่ได้ค่ะ

[jarinya]

รบกวนสอบถามหน่อยค่ะ เพิ่งจะอัพเดทโปรแกรม เวอร์ชั่น 1.5 เป็นโปรแกรม 1.94  แล้วติดตั้งตามวีดีโอพอติดตั้งเสร็จแล้วไม่มีการแจ้งเตือนให้ทำการแปลงไฟล์ข้อมูลค่ะ
ตรวจสอบดูที่จัดเก็บข้อมูลถูกต้องแล้วค่ะแต่ก้อไม่มีแจ้งเตือนค่ะ

[savek]

ตรงเลขเวอร์ชั่น (DB_Ver) ที่อยู่ใต้ชื่อบริษัท และต่อจากคำว่าที่เก็บข้อมูล แสดงขึ้นมาเป็นเลขใดครับ

[jarinya]

ยังไม่ขึ้นค่ะ ขึ้นแต่เวอร์ชั่น 1.5 ค่ะ คือติดตั้งแล้วพอเปิดโปรแกรม Express ขึ้นมาก็ไม่มีแจ้งเตือนตามในวีดีโอค่ะ เลยทำการแปลงข้อมูลไม่ได้ค่ะ

[savek]

อืม แต่เห็นข้อมูลที่เราเคยป้อนเอาไว้ครบถ้วนใช่ไหมครับ ไม่ได้มีแต่ข้อมูลเปล่ากับข้อมูลทดสอบเท่านั้นใช่ไหมครับ

หรือหากมีข้อมูลของเราแสดงขึ้นมาให้เห็นครบถ้วน อยากให้ลองคลิกเข้าไปแปลงข้อมูล จะทำได้ไหมครับ

[jarinya]

เห็นข้อมูลที่เราเคยป้อนเอาไว้ครบถ้วนใช่ไหมครับ อันนี้หมายถึงข้อมูลที่เราใช้งานเป็นประจำทุกวันใช่มั้ยค่ะ ถ้าเป็นข้อมูลของเรายังมีครบค่ะ
ลองคลิกเข้าไปแปลงข้อมูล จะทำได้ไหมครับ ลองเข้าไปแปลงแล้วค่ะแต่ไม่มีตัวแปลง สีเขียว DBF CUT ค่ะ มีแต่ที่แปลงจาก 1.0 เป็น 1.5 และ เวอร์ชั่น 4 เป็นวินโดว์แค่นั้นค่ะ

[suchai]

แบบนี้ครับ เปรียบเทียบให้ฟัง

โปรแกรมเดิม อยู่ที่โต๊ะ A  บนโต๊ะมีข้อมูลสัก 5 ตัวคือ จาน 5 ใบไม่มีลาย

หาก Update โปรแกรมถูกตำแหน่งที่โต๊ะ A ทุกๆ ข้อมูลหรือจาน จะโดนสลักลายลงไป แต่โปรแกรมจะแจ้งเตือนให้แปลงข้อมูล

ตอนนี้ โต๊ะ A คุณยังมีข้อมูลเหมือนเดิม หรือ จาน 5 ใบไม่มีลาย แสดงว่า ตอน Update โปรแกรมคงจะไปที่โต๊ะอื่นๆ ในเครื่องของคุณ คือโต๊ะ B โต๊ะ C

ซึ่งหากคุณทำพลาดตำแหน่ง ด้วยความหวังดีของ Windows มันจะเก็บค่าตำแหน่งติดตั้งครั้งสุดท้ายเอาไว้ เช่น แปลงไปที่โต๊ะ B หากมีการ Update ซ้ำในเครื่องเดิม มันจะอ่านค่าที่ตำแหน่งครั้งสุดท้ายคือ โต๊ะ B ซึ่งทำให้คุณไม่สามารถทำให้กลับไปเป็นโต๊ะ A ได้ หากไม่แก้ไขตำแหน่งที่ติดตั้งครับ

[jarinya]

ฐานเก็บข้อมูลเดิมอยู่ที่ D:\Express ข้อมูลที่เป็น Zip.file เลือกติดตั้งลงที่ D:\. แล้วแบบนี้ข้อมูลจะไปอยู่ที่ไหนค่ะ แล้วจะต้องทำอย่างไรต่อค่ะ 

[savek]

ถ้าเข้าไปแล้ว ตรงทูลบาร์ไม่มีปุ่มให้แปลงข้อมูล แสดงว่าติดตั้งโปรแกรมอัพเดทผิดโฟลเดอร์นะครับ

กรณีแบบนี้ให้ทำการติดตั้งอัพเดทโปรแกรมเข้าไปอีกรอบหนึ่ง โดยใช้วิธีการตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม เหมือนที่อธิบายเอาไว้ในตอนที่ 2 ของลิ้งค์ข้างล่างนี้นะครับ

http://www.esg.co.th/esg/index.php?fi=n ... =1&lang=th

[jarinya]

ขอบคุณค่ะ เดวลองทำดูก่อนนะค่ะ ถ้าได้ไม่ได้ยังไงจะแจ้งให้ทราบอีกทีค่ะ

[suchai]

"[color=red]ฐานเก็บข้อมูลเดิมอยู่ที่ D:\Express ข้อมูลที่เป็น Zip.file เลือกติดตั้งลงที่ D:\."

แบบนี้ยังไม่ได้เรียกติดตั้งนะครับ

โปรแกรมและข้อมูลคุณอยู่ในกระเป๋าสีเหลืองชื่อ Express ใน Drive D

ส่วนตัวโปรแกรม Update ที่ได้มาเป็น Zip File มันบีบอัดมา คุณต้องแตกหรือขยายมันออกมาก่อน จะได้ไฟล์ Setup-ExpressI-194.exe จะสังเกตุว่า icon จะกลมสีเขียวอมฟ้า แล้วค่อยทำการติดตั้ง ตามขั้นตอนต่อไป[/color]

[jarinya]

ก็ยังงงๆอยู่นะคะ เพราะเครื่องเราเป็นแบบ stand alone ค่ะ แล้วดูที่ตรงข้อ10.ที่เก็บโปรแกรมแล้ว ข้อมูลก็อยู่ที่ D:\ExpressA แล้วเราก็เลือกติดตั้งที่ไดร์ที่เราอยู่ ซึ่งก็คือ ที่D:\. ตามที่วีดีโอสอนอ่ะค่ะ แล้วอย่างนี้ข้อมูลจะอยู่ที่ไหนได้อ่ะ เราก็ตรวจดูหลายรอบแล้วค่ะ เรื่องที่เก็บโปรแกรม ว่าอยู่ที่ D:\ExpressA จิงๆ แล้วถ้าให้ติดตั้งใหม่อีกรอบ ต้องเลือกติดตั้งที่ไดร์ไหนคะ (ลืมบอกไป เครื่องที่เราติดตั้งโปรแกรมExpress อยู่ ไม่ได้ใช้Netค่ะ เราใช้วิธี download โปรแกรมUp ลงติดตั้งที่ flash drive แล้วค่อยไปติดตั้งที่เครื่องที่ใช้Express ค่ะ)

[jarinya]

คือตอนนี้แตกไฟล์ไปแล้วค่ะได้เป็น Setup-ExpressA-194.exe ค่ะ
ExpressI เป็นของเวอร์ชั่น 1.0 ไม่ใช่เหรอค่ะ

[savek]

ตอนที่ดาวน์โหลดไฟล์อัพเดทโปรแกรมรุ่น 194 จะมีให้ป้อนหมายเลข S/N ได้ป้อนเป็นของเวอร์ชั่น 1.5 หรือเปล่าครับ

เพราะหากป้อนเป็น S/N ของเวอร์ชั่น 1.0 ก็จะได้เป็นไฟล์ ExpressI มานะครับ

[jarinya]

ป้อนถูกแล้วค่ะได้ของเวอร์ชั่น 1.5 มาถูกต้องแล้วค่ะ แต่พอเราแตกไฟล์เสร็จเราก้อทำตามขั้นตอนที่บอกในวีดีโอ แต่พอมาเปิด Express ไม่มีขึ้นว่าเวอร์ชั่นต่ำกว่าจะต้องแปลงข้อมูลอะค่ะ
พอเปิดเข้ามาใน Express เป็นปกติทุกอย่างไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยค่ะ

[savek]

ถ้าไม่มีปุ่มแปลงข้อมูล แสดงว่ายังติดตั้งโปรแกรมไม่ถูกโฟลเดอร์นะครับ และไฟล์ที่ได้มาหากป้อนเป็น S/N ของเวอร์ชั่น 1.5 ชื่อไฟล์ก็ต้องเป็น Setup-ExpressA  ด้วยครับ

ยังไงโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้าเลยก็ได้ครับ จะได้ทำไปพร้อมๆ กับ จนท.นะครับ