พิมพ์ผ่านจอภาพ แล้ว ไอคอนเครื่องพิมพ์ เป็นสีเทา ไม่สามารถกดสั่งพิมพ์ได้ ทำยังไคะ

[paralin]

ดิฉันเลือกคำสั่งพิมพ์ แล้วเลือก จอภาพ เมื่อโปรแกรมจอภาพให้ดูแล้ว ตรงไอคอนเครื่องพิมพ์เป็ฯสีเทา ไม่สามารถกดเพื่อสั่งพิมพ์ได้ เป็ฯอย่างนี้ทั้งระบบ คือทุกบิลเลยขะ จะแก้ปัญกาอย่างไรดีคะ ตอบหน่อยขะ เพราะ ต้องใช้การพิมพ์จอภาพทุกครั้งขะ

[odaja]

เป็นเพราะมีการไป lock เรื่องการพิมพ์ซ้ำไว้ค่ะ  เวลาพิมพ์จอภาพ printer ก็เลยเป็นสีเทา
ลองไปตรวจสอบที่
เมนูเิริ่มระบบข้อ.1 กำหนดค่าเริ่มต้น ข้อ.2 เรื่องทั่วไป ข้อ.7 พิมพ์เอกสารซ้ำ ต้องขออนุมัติระดับ
ถ้ามีการใส่ตัวเลขไว้ก็ต้องลบออกค่ะ
printer ก็จะกลับมาใช้ได้เหมือนเดิมค่ะ 

[BeeBie]

ลองทำตามแล้วค่ะ ปรากฏว่าเหมือนเดิม เมนูขายเชื่อ icon printer เป็นสีเทา...แต่เมนูขายสด icon ปกติใช้งานได้...งง

[savek]

ลองตรวจสอบที่เมนูเริ่มระบบข้อ 4 กำหนดเลขที่เอกสาร และดับเบิ้ลคลิกที่เอกสารขายเงินเชื่อดูนะครับว่ากำหนดค่าพิมพ์ซ้ำเอาไว้หรือไม่นะครับ