ปิดประมวลผลสิ้นปีของฝ่ายบัญชี error

[montree104]

สอบถามเรื่องการปิดประมวลผลสิ้นปีของฝ่ายบัญชี มัน error ครับ
Error No:-64(90615)
File Find Error Opening File
x:\EXPRESSA\EPC2559\APMAS.dbf





-เช็คใน server แล้วก็ไม่มีใครใช้ไฟล์นี้
-Restart server ตามคำแนะนำของ Support แล้วก็ยังไม่ได้เหมือนเดิม
ปัญหานี้จะต้องแก้ยังไงครับ ตอนนี้ทำงานอื่นไม่ได้เลยเพราะต้องระปิดปีก่อน
รบกวนช่วยตอบด้วยครับ

[savek]

จากข้อความ Error คือเปิดไฟล์นี้ไม่ได้นะครับ ได้ลองเช็คจากหัวข้อ Opening Files บนตัวเซิร์ฟเวอร์แล้วใช่ไหมครับว่าไฟล์นี้ไม่มีใครเปิดอยู่จริงๆ

หากไม่ใช่เรื่องการล็อกไฟล์ของตัวเซิร์ฟเวอร์ อีกกรณีหนึ่งคือไฟล์นี้ถูกเก็บบนพื้นที่ดิสก์ที่มีปัญหาอยู่ ทำให้อ่านไฟล์ขึ้นมาไม่ได้ วิธีการทดสอบอาจจะลองก๊อปปี้ไฟล์นี้ออกไปไว้ที่โฟลเดอร์อื่น แล้วก๊อปปี้กลับมาทับที่เดิม โดยสังเกตว่าแต่ละขั้นตอนนั้นระบบแจ้ง Error ใดๆ เพิ่มเติมหรือไม่นะครับ

[montree104]

[quote="savek"]
จากข้อความ Error คือเปิดไฟล์นี้ไม่ได้นะครับ ได้ลองเช็คจากหัวข้อ Opening Files บนตัวเซิร์ฟเวอร์แล้วใช่ไหมครับว่าไฟล์นี้ไม่มีใครเปิดอยู่จริงๆ

หากไม่ใช่เรื่องการล็อกไฟล์ของตัวเซิร์ฟเวอร์ อีกกรณีหนึ่งคือไฟล์นี้ถูกเก็บบนพื้นที่ดิสก์ที่มีปัญหาอยู่ ทำให้อ่านไฟล์ขึ้นมาไม่ได้ วิธีการทดสอบอาจจะลองก๊อปปี้ไฟล์นี้ออกไปไว้ที่โฟลเดอร์อื่น แล้วก๊อปปี้กลับมาทับที่เดิม โดยสังเกตว่าแต่ละขั้นตอนนั้นระบบแจ้ง Error ใดๆ เพิ่มเติมหรือไม่นะครับ

[/quote]
โทษทีครับเขียนไม่หมด
หลังจากที่ขึ้น Error แล้วกดOK มันก็มีข้อความError ต่ออีกว่า

Massage#.4210
แฟ้มรายละเอียดผู้จำหน่าย ถูกผู้อื่นใช้งานอยู่

กด ตกลง แล้วโปรแกรมจะค้างไปเลย

[savek]

ถ้ารีสตาร์ทเครื่องใหม่ ทั้งเครื่องแม่และเครื่องลูก จากนั้นเมื่อกลับเข้าในโปรแกรม Express ได้แล้ว ให้จัดเรียงข้อมูลทุกแฟ้มที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 จะจัดเรียงข้อมูลได้ผ่านทั้งหมดไหมครับ

หากจัดเรียงข้อมูลผ่านได้เรียบร้อย อยากให้ลองปิดประมวลผลดูอีกทีครับ แต่หากจัดเรียงข้อมูลไม่ผ่าน รบกวนแจ้ง Error มาอีกครั้งหนึ่งนะครับ

[montree104]

[quote="savek"]
ถ้ารีสตาร์ทเครื่องใหม่ ทั้งเครื่องแม่และเครื่องลูก จากนั้นเมื่อกลับเข้าในโปรแกรม Express ได้แล้ว ให้จัดเรียงข้อมูลทุกแฟ้มที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6 จะจัดเรียงข้อมูลได้ผ่านทั้งหมดไหมครับ

หากจัดเรียงข้อมูลผ่านได้เรียบร้อย อยากให้ลองปิดประมวลผลดูอีกทีครับ แต่หากจัดเรียงข้อมูลไม่ผ่าน รบกวนแจ้ง Error มาอีกครั้งหนึ่งนะครับ
[/quote]

user จัดเรียงข้อมูลตามที่แนะนำผ่านทุกขั้นตอนเลยครับ แต่ก็ error ตามที่แจ้งครับ
ทำวันศุกร์ รีสตาร์ทเครื่องServerตอนคืน วันเสาร์ทำตามขั้นตอนที่แนะนำ เดี๋ยววันนี้ลองอีกรอบถ้าไม่ผ่านจะโทรไป express ครับ