พิมพ์จากจอภาพไม่ได้

[sora]

ปัญหาคือ ผมสั่งพิมพ์ใบจ่ายชำระหนี้(PS) ไม่ได้
อาการคือเมื่อสั่งพิมพ์จากจอภาพ แล้ว ปุ่มสั่งพิมพ์ ทั้งแบบกราฟฟิคและแบบtext กลายเป็นสีเทาๆ ไม่สามารถคลิกเพื่อพิมพ์ได้(หน้าจอแสดงผลได้ถูกต้อง)
และเมื่อออกจากจอภาพ แล้วไปสั่งพิมพ์ที่เครื่องพิมพ์โดยตรงก็พิมพ์ออกมาเป็นแถบดำๆเท่านั้น
แต่ปัญหานี้ไม่เป็นกับหน้าจออื่นๆนะครับ เช่นรับชำระหนี้ ก็พิมพ์ได้ตามปกติครับ

ไม่ทราบว่าผมมีการติดตั้งอะไรผิดหรือเปล่า หรือต้องไปกำหนดค่าอะไรบ้าง
รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ

ขอบคุณล่วงหน้าครับ

[suchai]

เท่าที่ดู เวลาพิมพ์จอภาพ แล้วเครื่องพิมพ์จาง จะเป็นเรื่องสิทธิในการพิมพ์เอกสารซ้ำ

ในเมื่อเป็นเฉพาะ PS ก็สงสัยไปที่ เมนู 7 เริ่มระบบ ---- 4 กำหนดเลขที่เอกสาร เมื่อเข้าไปให้ใช้เม้าส์เลือกเป็นกรอบสีแดง แล้วพิมพ์ PS กด Enter มันจะไปค้นหาเอกสาร PS จากนั้น กดดับเบิ้ลคลิก แก้ไข แล้วดูตรงช่อง พิมพ์เอกสารซ้ำต้องขออนุมัติระดับ (ตรงนี้ควรปล่อยว่างไว้)

โปรแกรมผม วันที่ 28/04/2017 เรื่องตรวจสอบสิทธิ์ การพิมพ์เอกสารซ้ำต้องขออนุมัติระดับ โปรแกรมทำงานไม่ถูกต้อง ปกติผมไม่เคยเข้ากำหนดแบบละเอียดในแต่ละเอกสาร แต่เมื่อมันทำงานไม่ถูกต้อง เดี๋ยวเช้าจะแจ้งโปรแกรมเมอร์ให้แก้ไขให้ถูกต้องครับ

[suchai]

เท่าที่คุยกับโปรแกรมเมอร์ ผมคงเข้าใจคลาดเคลื่อน เพราะผมไม่ได้เล่นตรงนี้มานาน

เรื่องโปรแกรมที่ตรวจแล้วไม่ถูกต้อง จริงๆ แล้ว มันทำงานถูกต้องตามปกติ

เราพูดถึงการพิมพ์ในโปรแกรมแบบ Original Style คือระบบการพิมพ์แบบดั้งเดิม เมื่อมีการตรวจสอบการอนุมัติพิมพ์ซ้ำมีค่าเป็น 1-9
เวลาแสดงจอภาพ ปุ่มเครื่องพิมพ์ 2 ปุ่มจะจางลงทันที มีเหตุผลบางอย่างเกี่ยวกับชุดคำสั่งในภาษาแบบดั้งเดิม ทำให้ไม่สามารถบันทึกเวลาการพิมพ์ซ้ำจากส่วนจอภาพนี้ได้ เราต้องไปพิมพ์ออกเครื่องพิมพ์โดยตรงเท่านั้น โปรแกรมถึงจะตรวจเช็คความถูกต้องของการพิมพ์ซ้ำ

ด้วยการพิมพ์แบบดั้งเดิมที่มีข้อจำกัดบ้าง สำหรับการส่งคำสั่งไปออกเครื่องพิมพ์ ก็ได้มีการพัฒนาในส่วนของ NewRwt ให้เวลาพิมพ์สามารถตรวจสอบสิทธิ์การพิมพ์ซ้ำในโหมดรูปภาพได้ถูกต้องยิ่งขึ้น อันนี้เป็นของใหม่ที่เพิ่มเข้ามา

การมีโหมดการพิมพ์ที่หลากหลายสไตล์ หากเราเลือกใช้ให้เหมาะก็จะเป็นประโยชน์ต่อการใช้งานเป็นอย่างมาก

[sora]

ได้ลองแก้ไขตามที่คุณSuchaiบอกแล้วครับ
ตอนนี้พิมพ์ได้ปกติแล้ว
ขอบคุณมากๆครับ

ส่วนเรื่องการตรวจสอบสิทธิ์ ผมก็ไม่เคยเข้าไปกำหนดเหมือนกันครับ
โปรแกรมผม วันที่ 28/04/2017 เช่นกัน