สอบถามเรื่องการแก้ไขแบบฟอร์มครับ

[malibunon]

เรียน ท่านเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า
ผมมีเรื่องจะขอสอบถามและปรึกษาครับ ผมเป็นเลขานุการของบริษัท ลัคกี้ ลัค จำกัด

ในส่วนของใบวางบิล ทางเจ้านายผมต้องแก้ไขดังนี้
- ช่องครบกำหนด, ชำระแล้ว, เงินคงค้าง เอาออก
- เพิ่มช่องเลขที่ใบลดหนี้ต่อจากช่องเลขที่ใบกำกับ การโชว์ในช่องจำนวนเงินให้เป็นยอด (-) ตามจำนวนเงินในใบลดหนี้
- จำนวนเงินเลื่อนมาช่องสุดท้าย การคำนวนยอดเงินรวม ต้องการให้นำยอดใบกำกับทั้งหมดลบด้วยใบลดหนี้ครับ

ในส่วนของใบเสร็จรับเงิน ทางเจ้านายต้องการแก้ไขดังนี้ครับ
- เพิ่มช่องอ้างอิงใบวางบิล
- "เลขที่ใบกำกับ" เปลี่ยนเป็น "เลขที่ใบส่งของ"
- ช่องวันที่ตอนนี้ขอเปลี่ยนเป็น "เลขที่ใบลดหนี้"
- "ครบกำหนด" เปลี่ยนเป็น "วันที่บิล"
- จำนวนเงินเลื่อนมาช่องสุดท้าย การคำนวนยอดเงินรวม ต้องการให้นำยอดใบส่งของทั้งหมดลบด้วยใบลดหนี้ครับ

ถ้าอย่างไรผมขอความรบกวนปรึกษาท่านเจ้าหน้าที่ด้วยครับเพราะว่าผมจะต้องใช้เพื่อไปทำการวางบิลวันที่ 4/8/60 นี้ครับ

ด้วยความเคารพอย่างสูง

ประทีป ยวงบุญเยี่ยม
บริษัท ลัคกี้ ลัค จำกัด
acc.luckyluck@gmail.com

[suchai]

ก่อนอื่น ต้องแจ้งให้ทราบว่า ผมไม่ได้เป็นเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า

Webboard นี้มีไว้เพื่อการแลกเปลี่ยนเรียนรู้การใช้งานโปรแกรม Express ซึ่งมีทั้งสมาชิกที่เป็นฝ่ายบริการลูกค้าบางส่วนมาตอบคำถาม หรือหลายๆ ท่านที่ไม่ได้อยู่บริษัท Express ก็เข้ามาช่วยตอบคำถาม ผมก็เป็นตัวแทนจำหน่ายโปรแกรมรายหนึ่ง ก็เข้ามาแบ่งปันความรู้ในนี้บ้าง เมื่อมีเวลา และหายไปนานบ้างเมื่อไม่มีเวลา

ปัญหาของคุณ คงต้องแยกว่า จะทำการแก้ไขเองหรือให้ทาง Express ช่วยแก้ไขให้ เพราะหากแก้ไขเอง คุณต้องเริ่มอ่านคู่มือบทที่ 25 การสร้างรายงานและแบบฟอร์ม แล้วโทรสอบถามกับทางฝ่ายบริการว่าจะปรับแต่งอย่างไร ซึ่งตรงนี้ไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จะต้องเสียเวลาเรียนรู้ในการแก้ไขแบบฟอร์ม กับอีกทางเลือกหนึ่งคือให้ทาง Express แก้ไขให้ ซึ่งมีน่าจะมีค่าใช้จ่าย

ยังไง ลองติดต่อฝ่ายบริการที่เบอร์ 02-2173533 ดูครับ