Express มีปัญหาเรื่องการปริ๊นไม่ตรงแบบฟอร์ม

[tha]

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเรื่องการปริ๊นครับ พอดีว่าโปรแกรม Express ที่ผมใช้มันปริ๊นไม่ตรงแบบฟอร์ม ใบกำกับภาษี ขนาด 9*11

ปัญหามันเป็นที่ User ของผมครับ ไม่ได้เป็นที่คอมเพราะผมลองเอา User อื่นมาลองใช้ที่คอมไม่มีปัญหาอะไรครับ

แล้วก็ User ที่มีปัญหาผมลองตั้งค่าทุกอย่างให้เหมือนกับให้เหมือนกับ User ที่ปริ๊นได้ปกติแล้วครับ

ผมลองสร้าง User ใหม่มา ตั้งค่าให้เหมือนกันแล้ว ก็ปริ๊นไม่ตรงเหมือนกันครับ

ผมควรแก้ปัญหายังไงดีครับ

[savek]

หมายถึงพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหรือเปล่าครับ

เพราะหากใช้ User ที่ตั้งค่าเครื่องพิมพ์แบบเดียวกัน พิมพ์แบบฟอร์มหรือรายงานตัวเดียวกัน และพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน ควรจะได้รับผลลัพธ์ที่เหมือนๆ กันนะครับ

[tha]

หมายถึงพิมพ์จากคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกันหรือเปล่าครับ

เพราะหากใช้ User ที่ตั้งค่าเครื่องพิมพ์แบบเดียวกัน พิมพ์แบบฟอร์มหรือรายงานตัวเดียวกัน และพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน ควรจะได้รับผลลัพธ์ที่เหมือนๆ กันนะครับ

ใช่ครับ จากคอมเครื่องเดียวกัน ตั้งค่าเหมือนกัน แต่ผมลัพธ์ ไม่เหมือนกันครับ อันนี้ปริ๊นได้ปกติ แต่อีกอันนึง ไม่ผิดแบบฟอร์มครับ

[savek]

แบบนั้นคงต้องรบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ดูอีกทีนะครับ