ย้ายโปรแกรม express จา่กอีกเครื่องไปลงอีกเครื่องแล้วพบปัญหา

หากท่านใดมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Express สามารถเข้ามาสอบถามได้ที่นี่ครับ

Moderator: Sutas, CO-Admin, Global Moderator

ย้ายโปรแกรม express จา่กอีกเครื่องไปลงอีกเครื่องแล้วพบปัญหา

โพสต์โดย cky » อาทิตย์ ต.ค. 28, 2018 2:47 pm

บริษัทมีการย้ายโปรแกรม มาติดตั้งเครื่องใหม่ โดยทำการแจ้งย้ายเครื่องกับทาง express เรียบร้อย
จากนั้นทดลองใช้งานโปรแกรมที่เครื่องใหม่ (copy folder express จากเครื่องเก่าไป ตรวจสอบแล้วว่าไซส์เท่ากัน)

พบปัญหาดังนี้ครับ
1. ข้อมูลเก่าที่ย้ายจากเครื่องเดิมสามารถดึงรายงานได้แต่ในส่วนของข้อมูลที่เคยบันทึก ก่อนที่จะย้ายเครื่อง
2. ข้อมูลใหม่ ที่ป้อน หลังจากย้ายเครื่องแล้ว ไม่สามารถดึงได้ โปรแกรมไม่พบและไม่มีการดึงขึ้นมาแสดง
และไม่มี ERROR ฟ้องแต่อย่างใด
3. ตรวจสอบการแชร์ไดร์ พบว่า แชร์ แบบ Full แล้วนะครับ
4.ทดลองตั้งบริษัทใหม่ สามารถคีย์ได้ปกติ ดึง Report แสดง ปริ้นส์ Preview ได้ปกติ


ไม่ทราบว่าปัญหาแบบนี้ แก้อย่างไรได้บ้างครับ
cky
Newbie
Newbie
 
โพสต์: 3
ลงทะเบียนเมื่อ: อาทิตย์ ต.ค. 28, 2018 2:40 pm

Re: ย้ายโปรแกรม express จา่กอีกเครื่องไปลงอีกเครื่องแล้วพบปั

โพสต์โดย savek » จันทร์ ต.ค. 29, 2018 10:57 am

แต่ข้อมูลใหม่ที่ป้อนหลังจากย้ายเครื่อง ก็ยังพบในหน้าจอที่บันทึกข้อมูลเข้าไปใช่ไหมครับ ไม่ได้หายไปใช่ไหมครับ

ถ้าเป็นแบบนั้นให้ลองสั่งจัดเรียงข้อมูลสักรอบ (ที่เมนูอื่นๆ ข้อ 1.6) แล้วลองกลับมาดูรายงานอีกครั้งนะครับ
ภาพประจำตัวสมาชิก
savek
Administrator
Administrator
 
โพสต์: 12467
ลงทะเบียนเมื่อ: พฤหัสฯ. พ.ย. 15, 2007 11:04 am


ย้อนกลับไปยัง ถาม-ตอบปัญหาเกี่ยวกับโปรแกรม Express

ผู้ใช้งานขณะนี้

กำลังดูบอร์ดนี้: ไม่มีสมาชิกใหม่ และ บุคคลทั่วไป 36 ท่าน