สั่งพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์ไมได้

[Bhapilai]

ใช้ 1. Dot printer EPSON LQ-310 (usb)
2. Brother DTP T500-W (wifi)
คำถาม 1. หัวข้อรายงาน สั่งพิมพ์ได้ตามปกติ ทึ้งผ่าน usb และ printer wifi
2. หัวข้อ ซื้อ / ขาย ไม่สามารถสั่งพิมพ์ทางเครื่องพิมพ์ได้เลย ยกเว้นทางจอภาพ

[savek]

การจะพิมพ์แบบ Text Mode ในโปรแกรม Express นั้น ระบบจะพิมพ์ไปที่เครื่องพิมพ์ที่เราได้กำหนดเป็นค่า Default เอาไว้ครับ ลองไปที่เมนูกำหนดเครื่องพิมพ์ของระบบ Windows นะครับ จากนั้นคลิกเม้าส์ขวาที่เครื่องพิมพ์ที่เราต้องการสั่งพิมพ์ แล้วเลือกคำสั่ง Set as Default แล้วจึงทดสอบพิมพ์อีกครั้งครับ

[Bhapilai]

set as default เครื่องพิมพ์ใน window ปกติ
สั่งพิมพ์หน้าเมนูอื่นใน express ได้ปกติ ไอคอนปริ้นเตอร์ใน เมนู ซื้อ ขาย ไม่ปรากฏ
แนบไฟล์อย่างไรคะ ไฟล์ต้องกี่ kb

[savek]

ตอนที่สั่งพิมพ์ทางจอภาพ ไอค่อนรูปเครื่องพิมพ์ปุ่มซ้ายมือสุดของแถบทูลบาร์ คลิกได้ไหมครับ

[Bhapilai]

ไม่ขึ้น จะแนบรูปภาพให้คุณดูจะต้องทำอย่างไร ลองอัพโหลด .jpg 3.99KB ไม่สามารถอัพได้ ขึ้นข้อความว่า "ไฟล์ที่อัพโหลดขึ้นมา มีขนาดใหญ่เกินไป"
อย่างอื่นปกติหมดค่ะ
ลองทำดังต่อไปนี้
เลือกข้อ 8 นำต้นฉบับมีเส้นมาเป็นแบบทดสอบ
เลือกข้อ 4 นำแบบทดสอบไปทับข้อ 1
เลือกข้อ 1 พิมพ์ใบกำกัย / ทางจอภาพ (ขึ้นภาพปกติ แต่ไอคอนปริ้นเตอร์ไม่แสดง /ทางเครื่องพิมพ์ (ไม่ปริ้นงาน)

[savek]

โทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า แก้ไขไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ