มันขึ้นแบบนี้ครับ เวลาใช้งาน express กับ outlook

[thanarot]

มันขึ้นแบบนี้ครับ เวลาใช้งาน express กับ outlook นะครับ ต้องปิด outlook ถึงจะหายครับ
https://www.picz.in.th/image/image-08-0 ... -22.sLXWVR

ขอบคุณครับ

[savek]

เป็นทุกครั้งเลยไหมครับ เช่น ถ้าเพิ่งเปิดเครื่องขึ้นมา และเปิด Express ก่อน จะฟ้องตามภาพไหมครับ หรือต้องมีลำดับก่อนหลังยังไง ถึงจะฟ้องข้อความตามในภาพขึ้นมาครับ

[thanarot]

เป็นทุกครั้งเลยไหมครับ เช่น ถ้าเพิ่งเปิดเครื่องขึ้นมา และเปิด Express ก่อน จะฟ้องตามภาพไหมครับ หรือต้องมีลำดับก่อนหลังยังไง ถึงจะฟ้องข้อความตามในภาพขึ้นมาครับ

ส่วนใหญ่user จะเปิด express ก่อนครับแล้วค่อยเปิด outlook จะฟ้องตามนี้เลยครับ ส่วนเป็นทุกครั้งไหม ไม่ครับแต่เป็นเกือบทุกเครื่อง พอดีมีคอม 20 เครื่อง 1วันจะเป็นประมาณ 3 -5 เครื่อง ไม่ทราบสาเหตุเหมือนกันครับ เคยลองให้ user ไม่เปิด outlook มันไม่เป็นเลยครับพี่

[savek]

ของผมเองทดสอบก็ไม่เป็นนะครับ เท่าที่ลองหาข้อมูลจากในเน็ทพบว่าอาจจะมี Process ค้างอยู่ในหน่วยความจำมากเกินไป
จากภาพที่แนบมาให้ดู ผมเห็นมี Process บางตัวที่ทำงานซ้ำๆ กันเยอะมาก ถ้าลองทดสอบปิด Process เหล่านั้นไป จะแก้ปัญหาได้ไหมครับ

[thanarot]

ของผมเองทดสอบก็ไม่เป็นนะครับ เท่าที่ลองหาข้อมูลจากในเน็ทพบว่าอาจจะมี Process ค้างอยู่ในหน่วยความจำมากเกินไป
จากภาพที่แนบมาให้ดู ผมเห็นมี Process บางตัวที่ทำงานซ้ำๆ กันเยอะมาก ถ้าลองทดสอบปิด Process เหล่านั้นไป จะแก้ปัญหาได้ไหมครับ

ไม่แน่ใจครับพี่ เพราะเครื่องนี้เพิ่งลง win 10 ใหม่ครับ และ ram 12 gb นะครับ ไม่รู้เกี่ยวกันหรือป่าว ผมขอรูป process จากทางพี่ได้ไหมครับ จะได้เหมือนกัน
ขอบคุณครับ

[savek]

ดูจากรูปที่ส่งให้ผมดูในคำถามก็ได้ครับ จะเห็นว่าด้านหลังมี Process ทำงานซ้ำๆ กันอยู่หลายตัว อยากให้ลองเช็คว่าจังหวะที่เกิด Error มี Process ทำงานซ้ำๆ กันแบบนั้นหรือเปล่า
ถ้ามีให้ลอง End task Process ที่ขึ้นมาซ้ำๆ กันดูครับ

[thanarot]

ดูจากรูปที่ส่งให้ผมดูในคำถามก็ได้ครับ จะเห็นว่าด้านหลังมี Process ทำงานซ้ำๆ กันอยู่หลายตัว อยากให้ลองเช็คว่าจังหวะที่เกิด Error มี Process ทำงานซ้ำๆ กันแบบนั้นหรือเปล่า
ถ้ามีให้ลอง End task Process ที่ขึ้นมาซ้ำๆ กันดูครับ

End task Process ที่ขึ้นมาซ้ำๆ ทำตามที่พี่บอกแล้วไม่หายครับ สุดท้ายต้อง End task outlook ครับ

[savek]

ไม่เคยเจอเคสนี้เหมือนกันครับ เพราะผมลองทดสอบเปิดดู ก็เปิดได้ปกติทั้ง 2 โปรแกรม และตัวโปรแกรม Express เองก็ไม่ได้เกี่ยวข้องในการทำงานอะไรกับ outlook ครับ

อาจจะลองสั่ง Repair โปรแกรม Outlook ดูสักรอบนะครับ

https://www.companionlink.com/support/k ... 2013,_2016