รับสินค้าคืนจากลูกค้า แต่ลูกค้าชำระหนี้แล้ว จะแก้ไขยังไง

[srdurum]

ลูกค้าซื้อสินค้าเดือนส.ค.64 แล้วชำระเดือนกันยายน64 แล้วสินค้าใช้ไม่ได้ ขอคืนสินค้าและคืนเงิน จะต้องลงบัญชีแก้ไขยังไง เนื่องจากชำระหนี้ไปแล้ว ไม่สามารถทำใบลดหนี้ในระบบได้

[savek]

สามารถทำใบลดหนี้ได้ครับ โดยระบุเลขที่บิลขายเข้าไปเองตรงๆ ยอดที่เกิดขึ้นสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บไปหักตอนที่รับชำระหนี้คราวหน้า หรือจะคืนให้ลูกค้าเป็นเงินสด