ยอดคงเหลือสินค้าผิด

[cs@hkkit.co.th]

เรียน เจ้าหน้าที่

สอบถามค่ะ เนื่องสินค้ารหัสนี้ เรามีการซื้อสินค้ามา 1 ชิ้นและก็ขายออกไป 1 ชิ้น
แต่ว่าสินค้า ที่ขึ้นคงเหลือ ตามหลักความเป็นจริงก็ต้องเหลือ 0
แต่ตามรูปภาพที่แนบมา มันเหลือ -15,000 (ซึ่งอันนี้มันเป็นราคาสินค้าไม่ใช่จำนวนค่ะ) แก้ไขยังไงได้บ้างค่ะ ทำไมมันถึงเกิดแบบนี้ค่ะ

https://www.picz.in.th/image/n2u6ER

(ลิ้งค์รูปภาพค่ะ)

[savek]

ในเมนูแก้ไขรายการต่างๆ ของสินค้านี้ ไม่ควรเข้ามาแก้ไขใดๆ นะครับ นอกจากจะได้รับคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่ของ Express

สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้น ในเบื้องต้นอยากให้ลองสั่งคำนวณยอดต้นทุน/สินค้าคงเหลือที่เมนูสินค้าข้อ 7.4 สักรอบหนึ่ง แล้วดูผลลัพธ์อีกครั้งครับ

[cs@hkkit.co.th]

เมนูแก้ไขรายการต่างๆ ของสินค้า ไม่เคยแก้ไขอะไรเลยค่ะ แต่เปิดเข้ามาดูเคลื่อนไหวเฉยๆ เพราะมันดูสะดวกดีกว่าไปกดตรงรายงาน
องสั่งคำนวณยอดต้นทุน/สินค้าคงเหลือที่เมนูสินค้าข้อ 7.4 แล้วนะคะ ก็ยังเหมือนเดิมทุกอย่างเลยค่ะ ยังคงเหลือจำนวน -15,000 อยู่ดีค่ะ

[savek]

โทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยครับ