Error No :930(92601)

[KIT-EX]

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถาม เวลาเข้าไปทำงานในเมนูซื้อ แล้วขึ้น Error No :930(92601) "Unexpected Parameter" ตามรูปที่ 1
เมื่อ กด OK จะปรากฎ "ค้นหารายการ เลขที่เอกสารในก ISRUN(RR) ไม่พบหรือพบ แต่ไม่ได้กำหนดค่าในช่องบันทึกบัญชีลงสมุดรายวันไว้" ดังรูปที่ 2
จากนั้นเมื่อกดตกลง ก็จะออกจากระบบโดยทันที ต้องเข้ามาใหม่ แต่เมื่อ Restart เครื่องแล้วเข้าใหม่ก็ไม่พบปัญหาดังกล่าว

ปัญหานี้เกิดจากสาเหตุใดค่ะ และต้องแก้ไอย่างไร

[savek]

ถ้ารีสตาร์ทแล้วเข้าใหม่ กลับไม่พบปัญหาเดิม ตรงนี้ค่อนข้างแปลกครับ อยากให้ลองเช็ควันที่โปรแกรมว่าตอนนี้อัพเดทไปล่าสุดเป็นวันที่เท่าไหร่นะครับ

[KIT-EX]

ดูตรงไหนค่ะ
เพิ่ง Update เป็นเวอร์ชั่น 1.5.1.94 ไปเมื่อประมาณปีที่แล้ว

[savek]

ดูที่เมนูอื่นๆ ข้อ 7 และในข้อที่ 11 ย่อยนะครับ

[KIT-EX]

วันที่โปรแกรม 22/04/2021

[savek]

ถือว่าโปรแกรมไม่เก่าครับ หากยังคงมีปัญหาแบบเดิมในทุกวัน รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า ตรวจสอบไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่อีกทีครับ