พิมพ์ใบหัก ณ ที่จ่าย 2 อัตราในใบเดียวกันไม่ได้

[rin312]

อัพเดทโปรแกรมใหม่ลาสุด วันที่ โปรแกรม 27/02/68 แล้ว ไม่สามารถพิมพ์ใบหัก ณ ที่จ่าย 2 อัตราในใบเดียวกันได้ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคะ
เพราะก่อนหน้านี้สามารถทำได้นะคะ

[savek]

ถ้าใช้ฟอร์มต้นฉบับของโปรแกรม Express ควรจะพิมพ์ได้เลยนะครับ อยากให้ทดสอบแบบนี้ครับ ลองดึงฟอร์มต้นฉบับของโปรแกรมขึ้นมาทดสอบพิมพ์ (ดึงมาใช้ในฟอร์ม 2 หรือฟอร์ม 3 ที่เราไม่ได้ใช้งานจริง) เพื่อดูว่าพิมพ์ออกมาได้ถูกต้องหรือไม่ ถ้าพิมพ์ได้ถูกต้อง และทางลูกค้าไม่ได้มีการแก้ไขแบบฟอร์มใด ก็สามารถนำไปใช้เป็นฟอร์มจริงได้เลยครับ

[rin312]

อาจจะถามผิดคำถามไปหน่อยคะ คือไม่สามารถป้อนข้อมูลรายละเอียดการหัก ณ ที่จ่าย ในกลุ่ม 2 ได้นะคะ พอป้อนข้อมูลแล้วจะขึ้นฟ้อง Message#,1207 นะคะ

[savek]

รบกวนโทร.เข้ามาที่ฝ่ายบริการลูกค้า เพื่อทำไปพร้อมๆ กับเจ้าหน้าที่ได้เลยนะครับ จะได้ตรวจสอบหาสาเหตุไปพร้อมๆ กันครับ