เมนูเชื่อเชื่อสั่งพิมพ์ออกจอภาพ แสดงผลไม่เหมือนกัน

[citibank]

ขอสอบถาม express เวอร์ชั่น lan
เมนูขายเชื่อ กด Alt+p เลือกจอภาพ แล้ว ในคอมแต่ละเครื่องแสดงผลไม่เหมือนกัน

ยกตัวอย่า invoice 1 ใบ มี 9 รายการ
สั่งพิมพ์ออกจอภาพ ได้ 1 หน้า

อีกเครื่อง บิลเดียวกัน เลขเดียวกัน
สั่งพิมพ์ออกจอภาพ ได้ 2 หน้า
ไม่แน่ใจ ว่าวิธีแก้ไข ต้องทำยังไงครับ

เบื้องต้น ลองใช้ user อื่นล็อคอิน เข้า express แล้ว
เฉพาะคอมที่มีปัญหา แสดงผลโชว์ 2 หน้า อาการเดียวกัน น่าจะเป็นปัญหาที่เครื่องคอมเครื่องนี้ เครื่องเดียว
เครื่องแม่ server เป็น windows 10
เครื่องลูก ที่มีปัญหาเป็น windows 11 ครับ
ส่วนเครื่องอื่นๆ ที่เหลือ ใช้งานปกติ (windows10) แสดงผลเป็น 1หน้าปกติ

ส่วนการตั้งแต่ ใน user แต่ละคน ในส่วนของเครื่องพิมพ์ ตั้งค่าเหมือนกัน ครับ
ตอนนี้ กำลังสงสัย ว่า เป็นที่การ set default จำเครื่องพิมพ์ ในคอมแต่ละเครื่องไว้หรือเปล่า
พอดีว่า ผมลาออกจากที่ทำงานเก่า มาทำงานที่ใหม่แล้ว เค้าโทรมาปรึกษา เย็นนี้จะไปลองแก้ไข
ที่ทำงานเก่า ใช้ expess ของบริษัท ผมย้ายมาที่ใหม่ ก็ใช้ express ของบริษัทใหม่

[savek]

มีปัญหาเฉพาะการแสดงทางจอภาพหรือเปล่าครับ หรือสั่งพิมพ์ออกกระดาษ ก็เป็นแบบเดียวกัน

ถ้าเป็นทางจอภาพอย่างเดียว อยากให้ลองติดตั้งฟ้อนต์ไทยของ Express เข้าไปในเครื่องที่มีปัญหานี้อีกรอบครับ (เป็นไฟล์ชื่อ COURMT__.TTF ที่อยู่ในโฟลเดอร์ที่เก็บโปรแกรม Express) แล้วทดสอบดูอีกทีครับ

[citibank]

ขอบคุณครับ เดี๋ยวเย็นนี้ ลองลงฟอนต์ทับดูครับ
ตอนแรก นึกว่า เป็นที่ การจำค่า set as default ของเครื่องพิมพ์ไว้
แล้วเค้าใช้ windows 11 มันโทรคุยให้เค้า ลงเปลี่ยนค่าเครื่องพิมพ์ ทดลองเลือกเครื่องพิมพ์เครื่องอื่นดู
แต่พอดีว่า windows 11 มันเป็น ปุ่มไว้ คล้ายกับว่าล็อคไว้ เลยไม่มี set as default ให้เครื่องพิมพ์ตัวอื่น ให้กดเปลี่ยนได้
เพิ่งหาเจอ เดี๋ยวจะไปลองทำดูครับ
Let Windows manage my default printer มันมีปุ่ม เปิด-ปิด (คิดว่าสถานะเป็นเปิด จะทำให้เราไม่สามารถเปลี่ยนค่านี้ได้)
ทดลองปิด แล้ว มันจะมีปุ่ม set as default โชว์ ในเครื่องพิมพ์ทุกตัว ให้สามารถกดเปลี่ยนได้ (งงหาวิธีตั้งนาน)

[citibank]

ข้อมูลอัพเดท ตอนนี้ คือว่า ออกทางจอภาพ แสดงผล 2หน้า และ สั่งพิมพ์ออกกระดาษ เค้าบอกว่ามาว่า 2 หน้า
ก็เลยไม่รู้ เค้าเลือก alt+p แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ หรือเปล่า ไม่ได้ถาม
เดาว่า เค้าสังออกจอภาพ มันก็เป็น 2หน้า แล้วสั่งพิมพ์ต่อจากตรงนี้ มันก็ต้องออก 2หน้า ซิ
สื่อสารก็ไม่ชัดเจน ไว้เย็นนี้แวะไปดู ดีกว่า แต่ก็เป็นไปได้ ต้องลงฟอนด์ภาษาไทยทับลงไป

[citibank]

เมื่อวานแวะที่ทำงานเก่าไป แก้ไขแล้ว
สรุปว่า เป็นที่เมนูขายสด ครับ
ลง fontไทย ทับแล้ว ก็ไม่หายครับ

สรุปเป็นที่เรา set as default จำเครื่องพิมพ์ไว้ แล้วเครื่องพิมพ์เครื่องนั้น มันแสดงผลโชว์ 2หน้าครับ

ทดลองเปลี่ยนเป็นเครื่องพิมพ์เป็นรุ่นแทนอื่น สั่งพิมพ์ออกจอภาพ โชว์เป็นหน้าเดียว
หายแล้วใช้งานได้แล้วครับ
จำรุ่นไม่ได้
คิดว่าเป็น เครื่องพิมพ์ EPSON L3150 ครับ ที่ สั่งพิมพ์ออกหน้าจอ มันขึ้น 2 หน้า
คือว่าบิลที่มีรายการขายประมาณ 9 รายการ (9บรรทัด) เครื่องมันโชว์ 2 หน้า
พอเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ เป็น EPSON L3250 มันมองเห็นเป็น 1 หน้า ตามปกติครับ
ก็เลยสอนวิธีเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ ใน windows 11
ให้เค้าแทน แล้วให้เค้าตั้งค่าจำไว้ ที่ EPSON L3250 แทน

ทำไปทำมา เค้าให้ลากไอคอน เครื่องพิมพ์มาวางบน เดสทอป แล้วก็สอนวิธีเปลี่ยนแทน

[savek]

ขอบคุณมากๆ ครับที่กลับมาแจ้งผล จะมีประโยชน์กับท่านอื่นๆ ด้วยครับ